首先絕對(duì)不能把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，世界上沒(méi)有哪一個(gè)愿意被他人的想法左右，甚至完全認(rèn)同觀點(diǎn)?？傊绻钊虢忉屵@個(gè)的話，建議看一下卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》，整本書(shū)都在講與人交際，第一章就是在講這個(gè)，建議著重看一下第五節(jié)。 網(wǎng)上應(yīng)該

本文我們將從以下幾個(gè)部分來(lái)詳細(xì)介紹如何說(shuō)服他人：基礎(chǔ)、技巧、激勵(lì)、策略、9 參考

通常想要說(shuō)服他人相信你是最好的有點(diǎn)難度——特別是當(dāng)你也不確定對(duì)方出于什么原因反對(duì)你的時(shí)候。 扭轉(zhuǎn)談話的局勢(shì)，讓別人相信你的觀點(diǎn)。訣竅就是令他們質(zhì)疑自己反對(duì)的原因——通過(guò)正確的方法，你就能達(dá)到目的。第一部分：基礎(chǔ)

要想說(shuō)服對(duì)方做某件事，不妨先誠(chéng)懇而恰如其分地恭維他幾句，對(duì)方便能較為平和地接受。每一個(gè)人都喜歡聽(tīng)好話，我們何不利用這一點(diǎn)，給對(duì)方一點(diǎn)“糖”，讓對(duì)方接受自己呢。如果你對(duì)一位男士說(shuō)“您的發(fā)型真特別呀”!他一定會(huì)相信。但是如果你對(duì)他說(shuō)：“

第1步：要知道時(shí)機(jī)就是一切。

勸說(shuō)別人實(shí)際是一個(gè)溝通引導(dǎo)的過(guò)程，可以通過(guò)：做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者、從被說(shuō)服者的角度出發(fā)、換位思考來(lái)說(shuō)服、給予溫暖、營(yíng)造舒適的氛圍等技巧來(lái)進(jìn)行。 1、做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者 高超的說(shuō)服或者指導(dǎo)一定是一個(gè)良性的互動(dòng)，絕不是單方面的發(fā)號(hào)施令。

說(shuō)服他人不只是靠語(yǔ)言和肢體動(dòng)作——還包括選擇跟他們談話的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。如果你在對(duì)方輕松和敞開(kāi)心扉的時(shí)候打開(kāi)話匣子，你可能會(huì)更快得到滿意的結(jié)果。

勸說(shuō)別人實(shí)際是一個(gè)溝通引導(dǎo)的過(guò)程，可以通過(guò)：做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者、從被說(shuō)服者的角度出發(fā)、換位思考來(lái)說(shuō)服、給予溫暖、營(yíng)造舒適的氛圍等技巧來(lái)進(jìn)行。 1、做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者 高超的說(shuō)服或者指導(dǎo)一定是一個(gè)良性的互動(dòng)，絕不是單方面的發(fā)號(hào)施令。

人在感激別人的時(shí)候最容易被說(shuō)服——他們覺(jué)得對(duì)方對(duì)自己有恩。而且，被人感謝后也很容易被說(shuō)服——他們有優(yōu)越感。有人感謝你的時(shí)候，最適合請(qǐng)求對(duì)方幫忙。有點(diǎn)像風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。你幫助了他們，現(xiàn)在輪到他們幫助你。

第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是你與對(duì)方的關(guān)系。 如果對(duì)方與你互不相識(shí)或者是立場(chǎng)對(duì)立，當(dāng)你們觀點(diǎn)發(fā)生分歧的時(shí)候，那基本誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。 就比如網(wǎng)上論戰(zhàn)，看起來(lái)是相互說(shuō)服，但本質(zhì)是自說(shuō)自話，論戰(zhàn)雙方基本不會(huì)去深思對(duì)方的觀點(diǎn)，即便思考了也是為了找出

第2步：了解對(duì)方。

說(shuō)服別人的有效策略是什么呢？以下經(jīng)驗(yàn)值得借鑒： （1）注重感情 人是十分珍視感情的，在人與人的接觸和交往中，感情作用十分重要。在說(shuō)服人時(shí)，首先要?jiǎng)?chuàng)造一種平和、溫暖或是熱情、誠(chéng)懇的氣氛。有人說(shuō)，再雄辯的哲學(xué)家也不好說(shuō)服不愿改變看法的

你和客戶、兒子、朋友、雇員之間的關(guān)系，很大程度上決定了你能否有效說(shuō)服對(duì)方。如果你不夠了解他們，立刻建立你們之間的關(guān)系：盡快找到共同點(diǎn)。一般，人對(duì)與之相似的人感到更有安全感（同時(shí)也更有好感）。因此，找到相似之處并告訴他們。

說(shuō)服別人同意你的觀點(diǎn)，就得看你的臨場(chǎng)反應(yīng)和口才了。 首先得看看對(duì)方對(duì)你觀點(diǎn)的反應(yīng)，激烈反對(duì)和一般反對(duì)，需要準(zhǔn)備的說(shuō)辭不一樣。 其次說(shuō)明你觀點(diǎn)的理由。最好能走例證，比如數(shù)據(jù)，或者專家觀點(diǎn)等等。 最后，讓對(duì)方感同身受。

首先談?wù)撍麄兏信d趣的話題。打開(kāi)話匣子最有效的方法之一是談?wù)搶?duì)方真正熱愛(ài)的事情。機(jī)智、體貼地問(wèn)些他們感興趣的問(wèn)題——同時(shí)不要忘記提及這些事情吸引你的原因！知道了你是志趣相投的人，他們會(huì)樂(lè)于接受你的意見(jiàn)并對(duì)你敞開(kāi)心扉。

成為一名說(shuō)服大師——學(xué)習(xí)如何通過(guò)說(shuō)服力得到你想要的東西 說(shuō)服力能幫助你最快地獲得你想要的東西。說(shuō)服力可能決定成敗。它能保證你的工作進(jìn)度，讓你從最大程度上發(fā)揮你的其它技能。你的說(shuō)服力能讓你得到客戶，老板，同事，同僚和朋友的支持和尊重

辦公桌上放著他們跳傘的照片？太棒了！你琢磨著是不是該分享你的第一次跳傘經(jīng)歷——但是高度應(yīng)該說(shuō)成3048米還是5486米呢？他們對(duì)跳傘經(jīng)驗(yàn)豐富，會(huì)有什么看法呢？

怎樣有邏輯地說(shuō)服他人 術(shù)2(實(shí)踐篇)-高德[6寸PDF mobi epub kindle版].rar

第3步：肯定、有力地表達(dá)。

說(shuō)服不是雄辯，但它卻勝于雄辯！ 說(shuō)服是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技術(shù)！ 說(shuō)服是管理基本技能中最基本的一種。因此，不論是基層管理還是中高層管理，說(shuō)服技巧都是管理者必不可少的。如何說(shuō)服別人？看似深不可測(cè)，實(shí)際是很淺顯的，也是可以很容易模仿的

如果你想對(duì)兒子或女兒說(shuō)，“把房間整理好”，卻說(shuō)成“不要把房間弄亂了”，這是不奏效的?！澳憧梢噪S時(shí)跟我聯(lián)系”和“記得星期四給我打電話！”這兩種說(shuō)法在別人聽(tīng)來(lái)是不一樣的。如果對(duì)方?jīng)]聽(tīng)懂你的意思，就給不了你想要的答案。

轉(zhuǎn)載 在日常生活中，人們常常遇到這樣一種情景：你在與別人爭(zhēng)論某個(gè)問(wèn)題，分明自己的觀點(diǎn)是正確的，但就是不能說(shuō)服對(duì)方，有時(shí)還會(huì)被對(duì)方“駁”得啞口無(wú)言。這是什么原因呢？ 心理學(xué)家認(rèn)為，要爭(zhēng)取別人贊同自己的觀點(diǎn)，光是觀點(diǎn)正確還不夠，還要掌

把事情表達(dá)清楚。如果你模糊不清，別人也許愿意同意你，但是不一定知道你的真實(shí)想法?？隙ǖ乇硎隹梢灾苯亓水?dāng)和清晰地傳達(dá)你的意思。

說(shuō)服人的基本步驟有如下： 1、確定自己的目標(biāo)，始終堅(jiān)持不棄。 2、整合自己的資源：說(shuō)服對(duì)象是如何的人，他的真正問(wèn)題是什么，需求是什么，你又有什么可提供給他的利益所在。 3、通過(guò)交談提問(wèn)，進(jìn)一步核實(shí)你所知道的信息。在交談過(guò)程中要注意理

第4步：人格訴諸、情感訴諸和理性訴諸。

說(shuō)服不是雄辯，但它卻勝于雄辯！ 說(shuō)服是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技術(shù)！ 說(shuō)服是管理基本技能中最基本的一種。因此，不論是基層管理還是中高層管理，說(shuō)服技巧都是管理者必不可少的。如何說(shuō)服別人？看似深不可測(cè)，實(shí)際是很淺顯的，也是可以很容易模仿的

你知道大學(xué)的文學(xué)課教過(guò)關(guān)于亞里士多德的修辭訴諸理論？不知道？好，現(xiàn)在復(fù)習(xí)一下。他很聰明——這些修辭訴諸理論顯示了人的本性，至今依舊正確。

順應(yīng)他的想法，慢慢轉(zhuǎn)移到你的目的 勸說(shuō)只是手段，改變他人的態(tài)度才是勸說(shuō)的目的。影響勸說(shuō)效果的因素有勸說(shuō)者、被勸說(shuō)者和勸說(shuō)環(huán)境。要獲得理想的勸說(shuō)效果，必須運(yùn)用得體的勸說(shuō)技巧，如:巧用數(shù)字，借助權(quán)威，事實(shí)說(shuō)話，情理相濟(jì)，曲線說(shuō)服，征

“人格訴諸”——思想可靠性。人們傾向于相信他們尊敬的人。你覺(jué)得代言人存在的原因是什么？正是人格訴諸。舉個(gè)例子： 恒適。優(yōu)秀內(nèi)衣品牌，信譽(yù)極佳的公司。僅因?yàn)檫@樣，你就會(huì)購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品嗎？好，可能會(huì)買(mǎi)。稍等，巨星邁克爾?喬丹已經(jīng)代言恒適這個(gè)品牌10余年？你現(xiàn)在是不是對(duì)這品牌有了改觀？ Sold!

世界上沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，在每一個(gè)方面都有事物自己本身存在的價(jià)值，各有各的優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，不完美就是這么來(lái)的。 你可以這么跟他們說(shuō)，“你說(shuō)的很有道理，那你自己覺(jué)得長(zhǎng)得高（矮）的人都是完美的嗎？” 沒(méi)有絕對(duì)的完美，讓他們自己找自己的不

“情感訴諸”——依賴于你的情緒。大家都知道英國(guó)動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)與莎拉?麥克拉克蘭之間的合作，他們把悲傷的音樂(lè)和可憐的小狗聯(lián)系在一起。這種商業(yè)廣告最致命。為什么？因?yàn)楫?dāng)你看廣告，你會(huì)悲傷，并感到不得不幫助小狗。悲情發(fā)揮極致。

當(dāng)對(duì)方的意見(jiàn)和你不一致的時(shí)候，怎么去說(shuō)服人家接受你的觀點(diǎn)、跟你合作。 這中間，溝通技巧比較重要，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，當(dāng)對(duì)方接受了你這個(gè)人，你的觀點(diǎn)就更容易被接受。如果你的方式和態(tài)度使得他討厭你，你的觀點(diǎn)再正確，他也可能就是不理你。 在

“理性訴諸”——是“邏輯”的詞根。這也許是最可靠的說(shuō)服方法。你簡(jiǎn)單地陳述為什么對(duì)方應(yīng)該同意你的觀點(diǎn)。這就是為什么統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)被廣泛使用。如果你聽(tīng)到，“平均來(lái)說(shuō)，吸煙的成年人比不吸煙的少活14年，”（順便一提，這是真的。），并且你想長(zhǎng)壽，健康地生活，那從邏輯上會(huì)看你就必須停止吸煙。大功告成，成功說(shuō)服。

第5步：制造需求。

這是說(shuō)服他人的第一準(zhǔn)則。畢竟，如果你出售、獲得和做的東西，別人都沒(méi)有需要，就無(wú)從說(shuō)服。你不必成為下一個(gè)比爾蓋茨（雖然他確實(shí)創(chuàng)造了需求）——你所要做的是著眼于馬斯洛需求層次理論?？紤]不同領(lǐng)域的需求——無(wú)論是生理、安全和保障、愛(ài)和歸屬感、自尊還是自我實(shí)現(xiàn)的需要，你肯定可以找到某個(gè)領(lǐng)域缺少了些東西，這些東西只有你才能完善。

“創(chuàng)造稀缺性”。除了人類賴以生存的東西，相對(duì)來(lái)說(shuō)幾乎所有事物都有價(jià)值。有時(shí)候（可能多數(shù)情況），我們希望得到一些東西是因?yàn)閯e人想要（或擁有）它。如果你想讓別人得到你所擁有的（或你那樣的或你做的或僅僅因?yàn)橄氲玫侥悖惚仨毷顾麄兊哪繕?biāo)變得稀缺，即使那個(gè)目標(biāo)是你自己。畢竟，是根據(jù)需求供應(yīng)。

“制造緊迫性”。為了使人們馬上采取行動(dòng)，你必須能夠形成一種緊迫感。如果他們是沒(méi)有足夠的動(dòng)力希望得到你現(xiàn)在擁有的一切，將來(lái)他們不太可能會(huì)改變想法。當(dāng)下，你必須說(shuō)服他們，這是最重要的。

第二部分：技巧

第1步：加快語(yǔ)速。

沒(méi)錯(cuò)。這是對(duì)的：比起精確度，人們更容易被快速、自信的說(shuō)話者說(shuō)服。似乎還挺有道理的——你說(shuō)話的速度越快，你的聽(tīng)眾處理你所說(shuō)的問(wèn)題的時(shí)間越少。那樣你留給大家的感覺(jué)是：通過(guò)快速講述事實(shí)，你真正精通這個(gè)話題，對(duì)事實(shí)堅(jiān)信不疑。

在1976年10月，一項(xiàng)研究發(fā)表在人格與社會(huì)心理學(xué)的月刊上，分析了說(shuō)話的速度和態(tài)度。研究人員試圖說(shuō)服參與者咖啡因?qū)ι眢w不好。當(dāng)他們以每分鐘195字的速度表述時(shí)。更多的參與者被說(shuō)服；以每分鐘102字表述，更少人被說(shuō)服。言論認(rèn)為，以更快的速度（正常交流每分鐘195個(gè)字是最快的語(yǔ)速），傳達(dá)的信息被視為更可信。快速的語(yǔ)調(diào)似乎表明說(shuō)話者有信心、智慧、客觀和擁有優(yōu)越的知識(shí)。每分鐘100字，正常交流里最慢的語(yǔ)速，會(huì)有相反的消極作用。

第2步：心高氣傲。

誰(shuí)能想到，心高氣傲是一件有益的事情(在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻)？事實(shí)上，最近的研究表示，人們喜歡心高氣傲的專業(yè)技能。有沒(méi)有想過(guò)為什么看似無(wú)能的政客和大人物僥幸逃脫一切嗎?為什么薩拉佩林還在?？怂剐侣勓菡f(shuō)嗎?這是人類心理作用的結(jié)果。確實(shí)是這種結(jié)果。

卡耐基梅隆大學(xué)的研究表明，人類喜歡來(lái)源于有把握的渠道的建議——即使我們知道這些渠道沒(méi)有非常好的記錄。如果有人知道這些(下意識(shí)地或以其他方式)，會(huì)使他們夸大他們對(duì)該話題的信心。

第3步：掌握肢體語(yǔ)言。

如果你難以接近、封閉和不愿妥協(xié)，人們不想聽(tīng)到你說(shuō)的任何一個(gè)字。即使你說(shuō)的都是正確的事情，他們從你的肢體語(yǔ)言里得到不同的信息。像管好你的嘴巴那樣，注意你的姿態(tài)。

敞開(kāi)心扉。張開(kāi)雙臂，身體朝向?qū)Ψ健＞S持良好的眼神交流，微笑，特別注意不要煩躁。

模仿對(duì)方的動(dòng)作。再說(shuō)一次，人們就喜歡那些他們認(rèn)為跟他們一樣的人——通過(guò)模仿他們，你差不多和他們一樣。如果他們手肘支撐身體，模仿他們。如果他們向后仰，你也后仰。不要太刻意，會(huì)被人發(fā)現(xiàn)——事實(shí)上，如果關(guān)系融洽，你應(yīng)該是很自然地做到這樣。

第4步：保持一致。

設(shè)想一個(gè)典型的家穿著西裝站在臺(tái)上。記者向他提問(wèn)關(guān)于他的支持者為什么主要來(lái)自于50歲和更大年紀(jì)的人。回答時(shí)，他揮揮拳頭，用手指著，積極地答道，“我做這些都是為了年輕的一代?！庇惺裁磫?wèn)題？

出了什么錯(cuò)？他的整個(gè)形象——他的身體、動(dòng)作——和他說(shuō)的不一致。他作了恰當(dāng)、委婉的回答，但他的肢體語(yǔ)言卻顯得態(tài)度強(qiáng)硬、讓人不自在和脾氣粗暴。結(jié)果，他無(wú)法得到信任。為了達(dá)到說(shuō)服效果，你傳達(dá)的信息和身體語(yǔ)言必須一致。否則，你看起來(lái)像個(gè)騙子。

第5步：持之以恒。

好吧，別人一直跟你說(shuō)“不”的時(shí)候不要糾纏不休，但是不要因此不敢去說(shuō)服下一個(gè)人。你不能說(shuō)服每個(gè)人，畢竟你還在學(xué)習(xí)過(guò)程中。長(zhǎng)久看來(lái)，持之以恒會(huì)有回報(bào)。

最具說(shuō)服力的人是那些即使總是被否定，還繼續(xù)尋求他們想要的東西的人。世界領(lǐng)袖如果在他第一次被拒絕后就放棄，是不會(huì)得到任何成就的。亞伯拉罕?林肯（歷史上最受尊敬的總統(tǒng)之一)被選為美國(guó)總統(tǒng)之前失去了他的母親、三個(gè)兒子、一個(gè)妹妹、他的女朋友、生意失敗和八次失敗的獨(dú)立選舉。

第三部分：激勵(lì)

第1步：采取經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方法。

你想從某人那里獲得某物?，F(xiàn)在你可以給他們什么？你知道他們需要什么嗎？第一個(gè)答案是：錢(qián)。

假設(shè)你開(kāi)了博客或報(bào)紙，你想采訪一個(gè)作家。除了說(shuō)，“嘿，我很喜歡你的作品！”還有說(shuō)什么更有效？舉個(gè)例子：“親愛(ài)的約翰，我注意到你幾個(gè)星期后要推出一本新書(shū)，我相信，我博客的讀者會(huì)非常喜歡。可以給你做20分鐘的采訪嗎，采訪內(nèi)容我也會(huì)向所有讀者公開(kāi)。我們可以給新書(shū)作宣傳?！?Now John knows that if he does this article, he'll reach a wider audience, selling more of his work, and making more money.

第2步：社會(huì)激勵(lì)方法。

好的，不是每個(gè)人都惦記著錢(qián)。如果那種方法行不通，就采取社會(huì)激勵(lì)方法。大多數(shù)人關(guān)心的是他們的整體形象。你要是認(rèn)識(shí)他們的朋友，那就更好。

這是同個(gè)話題，不過(guò)是使用社會(huì)激勵(lì)：“親愛(ài)的約翰，我最近讀到你發(fā)表的那篇研究，但我不禁在想“為什么不是每個(gè)人都知道？”我在想，你是否愿意騰出20分鐘時(shí)間接受采訪一起討論這篇文章？過(guò)去我曾為馬克斯推廣作品，他以前和你一起合作，而且我相信你的作品在我的博客會(huì)受到熱捧?！?現(xiàn)在，約翰知道馬克斯是個(gè)諧音（暗指精神），是那個(gè)對(duì)工作充滿熱情的人。從社會(huì)角度來(lái)看，約翰沒(méi)有理由拒絕，而且有充足的理由要做。

第3步：道德激勵(lì)方法。

可以說(shuō)，這種方法效果最不明顯，但對(duì)有些人可能更有效。如果你認(rèn)為某人不在乎錢(qián)或社會(huì)形象，試試這個(gè)方法。

“親愛(ài)的約翰，最近我讀到你發(fā)表的那份研究，我不禁在想“為什么不是每個(gè)人都知道？”事實(shí)上，這是我推出播客的原因之一。我更大的希望是把學(xué)術(shù)觀點(diǎn)推向普通大眾。我在想，你是否愿意接受20分鐘的簡(jiǎn)短采訪？我們可以使所有的聽(tīng)眾關(guān)注你的研究，同時(shí)希望我們能讓世界的人獲得更多知識(shí)。”最后一句話撇開(kāi)金錢(qián)和自我，變成高尚的道德。

第四部分：策略

第1步：利用內(nèi)疚和互惠。

你有朋友說(shuō)過(guò)，“第一輪由我來(lái)！”然后你的第一反應(yīng)是，“那下次由我來(lái)”？那是我們習(xí)慣了回報(bào)；這很公平。所以，當(dāng)你對(duì)某人做了“好事”，把它當(dāng)做對(duì)未來(lái)的投資吧。人們將“希望”回報(bào)。

你周圍許多人都在使用這種技術(shù)。他們無(wú)處不在。那些討厭的婦女在這些商場(chǎng)小亭分發(fā)乳液？這是互惠。晚餐由你付款？這是互惠。你從酒吧帶回來(lái)免費(fèi)的1800牌子的龍舌蘭酒杯？這是互惠?；セ轃o(wú)處不在。世界各地的企業(yè)都在使用這種方法。

第2步：達(dá)成共識(shí)。

想要變酷和“融入群體”是人的天性。當(dāng)你讓對(duì)方知道別人在做同樣的事情（但愿是他們尊重的群體或個(gè)人），會(huì)讓他們相信你的建議是正確的，可以讓我們的大腦停止分析事情是好是壞?！皬谋娦睦怼弊屛覀兙裆献兊脩卸琛Ｋ彩刮覀儾槐宦湎隆?p class="wyds0" >這種方法的一個(gè)成功的例子是在酒店的浴室使用信息卡。在一項(xiàng)研究中，酒店客房信息卡讀取數(shù)據(jù)顯示“住在這個(gè)飯店75%的顧客重用他們的毛巾”，數(shù)量增加了33%，這是在美國(guó)亞利桑那州的一項(xiàng)研究的結(jié)果。

這種效應(yīng)比你想象的還強(qiáng)大。如果你曾經(jīng)上過(guò)心理學(xué)入門(mén)課程，你會(huì)聽(tīng)過(guò)這種情況。早在50年代，所羅門(mén)阿希進(jìn)行一大堆整合研究。參與實(shí)驗(yàn)的人事先被告知一個(gè)錯(cuò)誤答案，即一根短線比一根長(zhǎng)線還長(zhǎng)（不過(guò)一個(gè)3歲的孩子都能分辨，明顯是長(zhǎng)線更長(zhǎng))。然后，他提問(wèn)參與實(shí)驗(yàn)的人哪一根線更長(zhǎng)。結(jié)果，令人震驚的是75%的參與者表示，短的線較長(zhǎng)。這是因?yàn)樗麄兺耆邮芩麄兿嘈诺挠^點(diǎn)，配合所謂的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)世界真是瘋了，哈？

第3步：要求更多。

如果你為人父母，會(huì)在實(shí)際中看到這種情況。小孩說(shuō)，“媽媽，媽媽！我們?nèi)ズ＿叞?！”媽媽有點(diǎn)內(nèi)疚地說(shuō)不可以，但是不會(huì)選擇改變主意。但是，孩子接著說(shuō)，“好吧。那咱們?nèi)ビ斡景桑俊眿寢尅跋搿闭f(shuō)好吧然后“出發(fā)”。

因此提出“第二”需求。無(wú)論是什么情況，人們拒絕對(duì)方時(shí)會(huì)有內(nèi)疚感。如果他們沒(méi)有理由拒絕第二個(gè)請(qǐng)求（即真正的要求），那他們會(huì)答應(yīng)。第二次請(qǐng)求給了他們“贖罪”的機(jī)會(huì)，像條退路。他們會(huì)松一口氣、感覺(jué)更好，而你也如愿以償。如果你想別人捐款100元，先要求150元。如果你想在一個(gè)月內(nèi)完成一個(gè)項(xiàng)目，首先要求在兩周內(nèi)完成。

第4步：使用“我們”。

研究表明，強(qiáng)調(diào)“我們”比其他更消極的方法（即威脅的方法 — “如果你不這樣做，我會(huì)這么做”和推理的方法 — “由以下原因看，你應(yīng)該這么做”）更有說(shuō)服力。使用“我們”，傳達(dá)了你們之間的友情、共性和理解。

還記得我們?cè)缧r(shí)候說(shuō)，建立融洽的關(guān)系讓聽(tīng)眾感覺(jué)像你和喜歡你很重要？還有，我們說(shuō)過(guò)要如何模仿肢體語(yǔ)言讓聽(tīng)眾感覺(jué)像你和喜歡你嗎？好，現(xiàn)在你應(yīng)該使用“我們”……讓聽(tīng)眾感覺(jué)你和他們是一樣的并且喜歡你。

第5步：開(kāi)始行動(dòng)。

你知道有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎不知道該怎么開(kāi)始，直到有人“打響頭炮？”好吧，你需要成為那樣的人。如果你開(kāi)了頭，你的聽(tīng)眾更可能會(huì)接著完成。

人們更愿意完成任務(wù)而不是做全部的事情。下次需要洗衣服，試著把衣服扔進(jìn)洗衣機(jī)，然后問(wèn)你的另一半會(huì)不會(huì)幫你收拾殘局。很簡(jiǎn)單他們沒(méi)理由拒絕。

第6步：讓他們說(shuō)是。

人們希望自己言而有信。如果你令他們說(shuō)了“是”（以某種方式），他們會(huì)堅(jiān)持下去。如果他們承認(rèn)想解決某一個(gè)問(wèn)題或采用某個(gè)方式，而你提供了一個(gè)解決方案，他們會(huì)覺(jué)得很有必要進(jìn)行到底。不管是什么事情，都讓他們先同意。

徐靜和韋博雅的研究結(jié)果表明，參與者更容易接受他們第一次看到就同意的“任何事物”。 在其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，參與者首先聽(tīng)了麥凱恩或奧巴馬的演講，然后觀看豐田的廣告。共和黨的人看了約翰?麥凱恩的演講更受廣告的影響，那民主黨呢？你猜對(duì)了——他們看了奧巴馬的演說(shuō)更加喜歡豐田。因此，如果你需要向人推銷，先取得客戶的信任——即使你要說(shuō)的話跟你的推銷沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。

第7步：保持平衡。

無(wú)論有時(shí)看起來(lái)怎樣，人們可以獨(dú)立思考，并不是所有人都是白癡。如果你不提雙面的觀點(diǎn)，人們不太會(huì)相信或同意你的看法。如果你的弱點(diǎn)已經(jīng)變現(xiàn)在臉上，自己想辦法解決它們——尤其是在別人行動(dòng)之前。

多年來(lái)，有許多關(guān)于片面和雙面的論點(diǎn)及其在不同語(yǔ)境下的效果和說(shuō)服力的研究。丹尼爾奧基夫在伊利諾伊大學(xué)參與了107個(gè)不同研究（50年，20111名參與者）并發(fā)展了元分析法。他總結(jié)，在所有研究中，雙面的論點(diǎn)比單面的說(shuō)法更有說(shuō)服力——用不同的說(shuō)服方法和針對(duì)不同的人群。

第8步：隱性作用。

聽(tīng)過(guò)巴甫洛夫的狗嗎？不，不是那個(gè)來(lái)自圣路易斯的70年代搖滾樂(lè)隊(duì)。而在經(jīng)典條件下的反射實(shí)驗(yàn)。這和那個(gè)實(shí)驗(yàn)一樣。你做了些下意識(shí)地喚起對(duì)方回應(yīng)的事情——并且他們沒(méi)有察覺(jué)。但要知道這需要時(shí)間和不斷努力。

如果每一次你的朋友提到了你嘮叨的百事可樂(lè)，這也是一個(gè)經(jīng)典條件作用的例子。結(jié)果，當(dāng)你一念叨，你的朋友就會(huì)想到百事可樂(lè)（難道你想讓他們多喝點(diǎn)可樂(lè)？）。舉個(gè)更好的例子，你的老板表?yè)P(yáng)每個(gè)人都用一樣的措辭。當(dāng)你聽(tīng)到他贊揚(yáng)別人，便會(huì)令你想到他跟你說(shuō)同樣的話的時(shí)候——而自豪感激發(fā)了你的情緒，會(huì)讓你更努力地工作。

第9步：提高你的期望值。

如果你位高權(quán)重，這種方法會(huì)更好——而且絕對(duì)必要。讓下屬（職員、孩子等）知道你對(duì)他們的積極性充滿信心，他們會(huì)更樂(lè)于服從指揮。

如果你告訴你的孩子他很聰明，并且你知道他會(huì)取得好成績(jī)，他會(huì)不想讓你失望（如果他可以避免）。讓孩子知道你對(duì)他充滿信心，會(huì)讓他對(duì)自己更有自信。

如果你是一家公司的老板，為你的員工樹(shù)立積極地榜樣。如果你交給某個(gè)員工非常艱難的任務(wù)，讓她知道你把任務(wù)交給她，是相信她能勝任這份工作。她表現(xiàn)出來(lái)的×、×和×某品質(zhì)證明這一點(diǎn)。在你的鼓舞下，她會(huì)更完美地完成任務(wù)。

第10步：防止損失。

如果你可以為別人付出，很好。但是如果你能阻止別人帶走任何事物，你就贏了。你可以幫助他們減輕在生活中的壓力——他們?cè)趺磿?huì)拒絕呢？

有一項(xiàng)研究關(guān)于一群高管不得不決定一項(xiàng)涉及損益的提議。差異非常明顯：兩倍的高管同意提議，如果提案不接受，公司將預(yù)計(jì)損失500000美元，相比之下，該提案可以使公司獲利500000美元。你可以比僅僅通過(guò)概述成本和好處更有說(shuō)服力嗎？也許可以。

這種方法在家里同樣適用。不能把丈夫從電視機(jī)前拖走，一起晚上出去嗎？很簡(jiǎn)單。不用感到內(nèi)疚和嘮叨他說(shuō)需要“有質(zhì)量的時(shí)間”，只需要提醒他這是孩子們回家前單獨(dú)在一起的最后一晚了。知道可能會(huì)錯(cuò)失什么之后，他會(huì)更聽(tīng)話。

這種說(shuō)法也有所保留。有反面調(diào)查表明，人們不喜歡被人提起消極的事情，至少對(duì)私事是這樣。觸及他們的隱私，會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生負(fù)面影響。例如，他們寧愿要“光潔水潤(rùn)的皮膚”，也不要“避免皮膚癌”。

用推銷員的身份=

眼神交流和微笑。禮貌、開(kāi)朗和充滿魅力。正確的態(tài)度對(duì)你的幫助會(huì)超出你的想象。人們希望聽(tīng)到你要表達(dá)的意思——畢竟，萬(wàn)事開(kāi)頭難。

你不希望他們覺(jué)得是你把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于他們。要溫文爾雅和有自信——他們會(huì)更相信你的每句話。

了解自己的產(chǎn)品。向?qū)Ψ秸故灸愕南敕ǖ膬?yōu)點(diǎn)。當(dāng)然，不是對(duì)你的好處！告訴“他們”可以如何從中獲益。那永遠(yuǎn)可以吸引他們的注意力。

如果你想要發(fā)揮更好，龍穴這個(gè)節(jié)目是你向他們推薦自己的發(fā)明的好選擇。

誠(chéng)實(shí)對(duì)待。如果你的產(chǎn)品或想法對(duì)他們無(wú)用，他們都會(huì)發(fā)現(xiàn)。那時(shí)甚至?xí)兊脤擂?，并且即使你說(shuō)的是事實(shí)，他們也不會(huì)再相信你。把情況都跟他們說(shuō)清楚，使他們相信你是理性、有邏輯的人，時(shí)刻都把他們的切身利益放在心上。

有備無(wú)患。準(zhǔn)備好你可能忽略的細(xì)節(jié)！如果你練習(xí)過(guò)和坐下來(lái)徹底的檢查，就不會(huì)有問(wèn)題。

如果你從中獲益更大，人們會(huì)尋找拒絕的理由。把你的收益最小化。聽(tīng)眾才應(yīng)該是獲益的那個(gè)——不是你。

不要害怕同意對(duì)方。談判是說(shuō)服的一大部分。跟對(duì)方談判并不代表你能贏得最后勝利。事實(shí)上，大量的研究已經(jīng)指出，簡(jiǎn)單一句“是的”很有說(shuō)服力。

雖然“是的”像是說(shuō)服別人時(shí)奇怪的字眼，它是有威力的，因?yàn)樗鼤?huì)讓你看起來(lái)和藹可親和友善，而對(duì)方也是這個(gè)對(duì)話中的一分子。把你要找的事物看做雙方的協(xié)定，而不是請(qǐng)求，可能會(huì)得到對(duì)方的“幫忙”。

使用間接的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。如果你跟老板或其他有權(quán)力的人對(duì)話，要避免過(guò)于直接。如果你的提議頗有野心時(shí)同樣要這樣做。你要引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的思想，讓他們覺(jué)得是他們自己的想法。他們想維護(hù)自己權(quán)威和有滿足感。間接地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，把你的思想慢慢地灌輸給他們。

讓你的老板感覺(jué)有點(diǎn)信心不足。談?wù)撘恍┧?她不太了解的事情——如果可以，在辦公室外面談，那是比較中立的場(chǎng)合。說(shuō)完后，提醒誰(shuí)是老板（他才是！）——從而讓他再次感到很有威望——最終他會(huì)滿足你的要求。

發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)公正和保持冷靜。受情緒控制的人永遠(yuǎn)無(wú)法有效地說(shuō)服他人。在激動(dòng)和爭(zhēng)執(zhí)的情況下，保持冷靜、公正和理性的狀態(tài)才能發(fā)揮最大作用。如果別人失去這些狀態(tài)，大家會(huì)向你尋求一種穩(wěn)定的感覺(jué)。畢竟，你控制了自己的情緒。那時(shí)候大家會(huì)相信你對(duì)他們的引導(dǎo)。

故意生氣。爭(zhēng)執(zhí)讓多數(shù)人都不自在。如果你愿意“走到那種地步”，讓局勢(shì)緊張起來(lái)，就像，對(duì)方會(huì)讓步一樣。然而，不要頻繁這么做，尤其是絕對(duì)不要在頭腦發(fā)熱或者當(dāng)你情緒失去控制的時(shí)候。只能巧妙地和有目的地使用這種方法。

保持自信。再?gòu)?qiáng)調(diào)也不為過(guò)：自信引人注目、令人興奮和有吸引力，這些優(yōu)點(diǎn)是其他特質(zhì)沒(méi)有的。房間里面帶微笑說(shuō)得飛快的自信的家伙，是在說(shuō)服每個(gè)人加入他的團(tuán)隊(duì)。如果你真的相信自己所做的事情，別人會(huì)看得見(jiàn)和給予回應(yīng)。他們也想像你那樣自信。

如果你對(duì)自己不自信，要知道有時(shí)候佯裝的必要的。抬頭挺胸走進(jìn)一家五星級(jí)餐廳吧，沒(méi)有人知道你穿的衣服是租來(lái)的。只要你不是穿著一條牛仔褲和一件t恤走進(jìn)去，沒(méi)有會(huì)質(zhì)疑你。當(dāng)你要開(kāi)口說(shuō)話，也按照這種思路考慮問(wèn)題，沒(méi)人能揭穿你。

小提示

友好、善于交際和有幽默感很有幫助；如果每個(gè)人都愿意跟你在一起，你將對(duì)他們擁有更大影響力。

疲憊、急忙、分心，或“心不在焉”的時(shí)候不要與人談判；你可能會(huì)做出讓步，日后后悔萬(wàn)分。

注意你的言辭。你說(shuō)的每件事都應(yīng)該積極向上、鼓舞人心和討人歡喜；悲觀和批評(píng)都讓人掃興。例如，一位政客演講關(guān)于“希望”可能會(huì)贏得選舉；談?wù)摗翱嚯y”是行不通的。

無(wú)論什么時(shí)候發(fā)表你的意見(jiàn)時(shí)，肯定對(duì)方，并列出他言論的優(yōu)點(diǎn)。比如，你向特定的家具店出售你的卡車，經(jīng)理當(dāng)面對(duì)你說(shuō)，““不行，我不打算買(mǎi)你的卡車！因?yàn)榉N種原因，我寧愿買(mǎi)某個(gè)牌子的卡車””。 你必須同意，這樣回復(fù)，““當(dāng)然，某個(gè)牌子的卡車不錯(cuò)，事實(shí)上，我聽(tīng)說(shuō)他們超過(guò)30年的盛名””。 相信我，如此一來(lái)，他不會(huì)那么抵觸！然后，你可以開(kāi)始談?wù)撃愕目ㄜ?，““……但是，如果你的卡車在寒冷的冬天無(wú)法啟動(dòng)，你需要自己調(diào)用拖曳和修復(fù)卡車？你不知道嗎？””這會(huì)讓他考慮你的意見(jiàn)。

有時(shí)，讓你的觀眾知道某件事對(duì)你極其重要很有幫助，有時(shí)并非如此；要見(jiàn)機(jī)行事。

警告

不要突然放棄——這會(huì)讓別人以為他們勝利了，日后你想說(shuō)服他們就更難了。

不要過(guò)多說(shuō)教，否則他們會(huì)完全停止選擇你的觀點(diǎn)，你已經(jīng)對(duì)他們沒(méi)有影響力。

從道德和實(shí)用的角度來(lái)說(shuō)，謊言和夸張決不是正確的選擇。你的觀眾不是笨蛋，如果你覺(jué)得自己能瞞天過(guò)海，你值得擁有得到的一切。

永遠(yuǎn)不要批評(píng)或抵觸你的觀眾。這有時(shí)會(huì)覺(jué)得有困難，但是用這種方法你永遠(yuǎn)也贏得他們的認(rèn)可。事實(shí)上，如果你稍微急躁或沮喪,他們將立即注意到，會(huì)立刻有戒備，所以最好是暫時(shí)忍耐。稍等更久一點(diǎn)。

參考

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如何勸說(shuō)別人

勸說(shuō)別人實(shí)際是一個(gè)溝通引導(dǎo)的過(guò)程，可以通過(guò)：做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者、從被說(shuō)服者的角度出發(fā)、換位思考來(lái)說(shuō)服、給予溫暖、營(yíng)造舒適的氛圍等技巧來(lái)進(jìn)行。

1、做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者

高超的說(shuō)服或者指導(dǎo)一定是一個(gè)良性的互動(dòng)，絕不是單方面的發(fā)號(hào)施令。對(duì)被說(shuō)服者的感覺(jué)和動(dòng)機(jī)要充分的理解，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展引導(dǎo)和說(shuō)服。而這些，只有主動(dòng)傾聽(tīng)，才有可能做到。

2、從被說(shuō)服者的角度出發(fā)

一廂情愿的說(shuō)教，及時(shí)暫時(shí)對(duì)方是屈服式的接受，效果往往不會(huì)持久。而更可怕的是，如果長(zhǎng)此以往采取這樣喋喋不休的勸說(shuō)，甚至導(dǎo)致逆反心理而適得其反。只有被說(shuō)服者發(fā)自內(nèi)心地體會(huì)到，接受指導(dǎo)所帶來(lái)的益處，那么后續(xù)的具體實(shí)施就會(huì)變得主動(dòng)和自發(fā)，而容易實(shí)施。

3、給予溫暖

人天生會(huì)趨向于溫暖而厭惡冰冷的事物，溫暖可以降低他人的戒備心理。當(dāng)你和他人握手時(shí)，如果你的手足夠溫暖，可以顯著的推動(dòng)友好的氣氛，而如果你的手是冰冷的，則會(huì)引發(fā)相反的效果。同樣，在一個(gè)溫暖的環(huán)境下與他人交流，更容易取得共識(shí)。

4、營(yíng)造舒適的氛圍

愉悅的環(huán)境，問(wèn)題、氣氛、音樂(lè)、茶點(diǎn)，這些小小的技巧，讓我們放下內(nèi)心的防備和抵觸，潛意識(shí)處于容易打開(kāi)的狀態(tài)。這方面的小心機(jī)其實(shí)是非常有必要的。關(guān)鍵的溝通意向時(shí)，要注意眼神的交流，注意坐姿、胳膊的形體等肢體語(yǔ)言。讓對(duì)方充分的體驗(yàn)尊重。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)：

1、提出正確的問(wèn)題是有效引導(dǎo)的前提。對(duì)于解決方案和行動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)放式的提問(wèn)是個(gè)好主意。因?yàn)樗屛覀兊乃季S更加積極。而觸及到原則行的問(wèn)題，封閉式的提問(wèn)讓我們更好地達(dá)成一致。還有一些選擇性的提問(wèn)，引導(dǎo)對(duì)方走到正確的思路上來(lái)。

2、要給對(duì)方充分的表達(dá)時(shí)間，等對(duì)方說(shuō)完了再做出反饋。要挖掘?qū)Ψ皆捳Z(yǔ)中的積極的因素，并鼓勵(lì)再深入進(jìn)一步的提問(wèn)。時(shí)常給予正面的反饋，可以采用重復(fù)對(duì)方話語(yǔ)的方式，增加對(duì)方的信心。

怎樣才可以容易說(shuō)服別人

有時(shí)候，我們難免為了工作上的事情，要去說(shuō)服上司、同事或者下屬；為了家長(zhǎng)里短的瑣事，要去說(shuō)服家人；為了得到他人的幫助，要去說(shuō)服朋友，等等。每個(gè)人都有自己的思想、觀點(diǎn)，有自己的性格習(xí)慣，有自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，當(dāng)自己的主張和愿望期待被接受、得實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，我們不得不在一圈子人里頭，娓娓道出諸多客觀的依據(jù)、原因，循循描繪可能的目標(biāo)、前景，來(lái)個(gè)以理服人、以情動(dòng)人。同樣的話，對(duì)著不同的人，還得學(xué)會(huì)用不同的語(yǔ)氣、角度，在不同的環(huán)境、時(shí)機(jī)，盡可能順其自然、投其所好地切入話題、鋪陳理?yè)?jù)、提出己見(jiàn)，如此，才更有可能達(dá)到說(shuō)服別人的目的。哪怕沒(méi)有自己的目的，只是在聽(tīng)別人因煩惱、悲傷而傾訴時(shí)作些寬慰，也需要我們用點(diǎn)表達(dá)的技巧，方能善解人意地讓傾訴者舒展情緒。

有時(shí)候，我們也需要說(shuō)服自己，比如說(shuō)了半天，別人并不認(rèn)同自己的主張；干了半天，并沒(méi)有取得預(yù)期的效果；自己認(rèn)為做得好好的，竟受到上司的批評(píng)；同事之間因?yàn)槊骼锇道锎嬖诘母?jìng)爭(zhēng)，在有的事情上發(fā)生嚴(yán)重的分歧；家里面有時(shí)候?yàn)榱穗u毛蒜皮的小事，爭(zhēng)執(zhí)不下；朋友之間也許因?yàn)檎`解，突然之間生分、疏遠(yuǎn)甚至產(chǎn)生沖突，等等。在困難、矛盾、疑惑、懊惱面前，我們首先得學(xué)會(huì)說(shuō)服自己。而這種說(shuō)服，成功與否，關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。別人不接受、不認(rèn)同的時(shí)候，退一步想想，自己是否也有可以退讓、修正的地方；上司的批評(píng)、朋友的疏遠(yuǎn)，是否是自己無(wú)意中言行有不當(dāng)?shù)牡胤剑煌轮g的冷眼以對(duì)，是否是自己表現(xiàn)出太主觀武斷的傾向；家里的紛爭(zhēng)，是不是太在意自己的面子或者自己的惰性使然。如果能夠認(rèn)識(shí)到這些，那么不妨調(diào)整一下自己的心態(tài)，謙讓一點(diǎn)、細(xì)心一點(diǎn)、積極一點(diǎn)、看淡一點(diǎn)、理性一點(diǎn)，相信會(huì)使自己豁然開(kāi)朗。哪怕真得遇上很困難、很悲慘的境況，只要把自己的心態(tài)調(diào)好一點(diǎn)，也一定會(huì)從絕望中找到一絲亮光，說(shuō)服自己，給一個(gè)堅(jiān)持下去的理由，最終必是“天無(wú)絕人之路”、“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”。說(shuō)服自己不需要什么技巧，但必須要有正確的心態(tài)。

很多時(shí)候，說(shuō)服別人容易說(shuō)服自己難。這是因?yàn)?，說(shuō)服別人的時(shí)候，我要么是經(jīng)過(guò)旁證博引、深思熟慮、先行試驗(yàn)過(guò)的，提出的意見(jiàn)建議必要性、可行性很強(qiáng)，從而讓別人自然而然地接受、吸納；要么是置身事外、跳出圈外的，視野更寬闊，立場(chǎng)更中立，思考更從容，從而在旁觀者清中找到更多應(yīng)對(duì)的辦法，看到更美的前景，引導(dǎo)別人想開(kāi)點(diǎn)、看遠(yuǎn)點(diǎn)、走穩(wěn)點(diǎn)。但我們常常能夠說(shuō)服別人，卻說(shuō)服不了自己，同樣的事情落到自己頭上，就會(huì)亂了方寸，陷入迷思，原因就是心態(tài)過(guò)于局限、偏執(zhí)和負(fù)重，沒(méi)有學(xué)會(huì)或者習(xí)慣于換位思考。所以，心態(tài)決定自己如何說(shuō)服自己，決定如何自我應(yīng)對(duì)人生的一切際遇。本回答被提問(wèn)者采納

怎么說(shuō)服別人

步驟/方法

1

你要說(shuō)服誰(shuí)？

你的觀眾是什么樣的人？年齡也許是你最應(yīng)該考慮的問(wèn)題，傳統(tǒng)的觀念會(huì)認(rèn)為，人越老越保守，但是，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，隨著年齡的增長(zhǎng)，人會(huì)越來(lái)越開(kāi)放而不是保守，比如一個(gè)老年人可以花一萬(wàn)元買(mǎi)一臺(tái)健身器材但是一個(gè)年輕人就很難辦到。但是我們?yōu)槭裁磿?huì)覺(jué)得老年人比較保守呢？這是因?yàn)闀r(shí)代總在前進(jìn)，老年人和當(dāng)今社會(huì)占統(tǒng)治地位的年輕人生活在不同的時(shí)代背景，時(shí)代的差異造成了年輕人對(duì)老年人的偏見(jiàn)。所以，當(dāng)我們的說(shuō)服對(duì)象是老年人的時(shí)候，我們要更多地考慮他的時(shí)代背景，他們做事的風(fēng)格習(xí)慣。

除了考慮時(shí)代背景之外，我們也許更希望了解，什么樣的人更容易被說(shuō)服：

①社會(huì)地位較低：高地位的人容易說(shuō)服低社會(huì)等級(jí)的人；

②從眾者：愛(ài)隨波逐流的人缺乏主見(jiàn)，他們以別人為行為的參照——你怎么做我怎么做。

③社交焦慮的人：社交焦慮的人在開(kāi)始交談的時(shí)候總是重復(fù)別人的觀點(diǎn)以期望自己能夠博得別人的好感，留下一個(gè)好的印象，也正是因?yàn)檫@一特點(diǎn)，社交焦慮者更容易被說(shuō)服。

④親密需求較高：有些人總是希望能夠和任何一個(gè)他遇到的人建立親密的關(guān)系，他不希望因?yàn)橐庖?jiàn)不和而相互疏遠(yuǎn)，因此他們更愿意服從別人的觀點(diǎn)來(lái)贏得親密的關(guān)系。

2

你要通過(guò)什么方式說(shuō)服？

我在百度經(jīng)驗(yàn)《三分鐘講演的技巧》中介紹了說(shuō)服的方法分文中心途徑和邊緣途徑，現(xiàn)在我們看看除此以外我們還有什么要注意的，我們?cè)撛趺催\(yùn)用這些途徑。

如果讓你列舉一個(gè)最有說(shuō)服力的人，你會(huì)列舉誰(shuí)？我們大部分人會(huì)說(shuō)：傳教士、政客或者老師。但是研究證明，一次禱告結(jié)束以后，只有10%的人記住了傳教的內(nèi)容。實(shí)際上，這些在大庭廣眾之下滔滔不絕的人永遠(yuǎn)不可能成為優(yōu)秀的說(shuō)服者，因?yàn)樗麄儽┞读颂嗟哪康摹麄兯f(shuō)的每一個(gè)字都是為了說(shuō)服我們、改變我們。正是這種目的讓我們感覺(jué)并不舒服。所以，說(shuō)服的途徑必須是目的不明確的，網(wǎng)絡(luò)軟文既是這樣一種說(shuō)服途徑，更經(jīng)典的就是植入廣告。

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你是什么樣的人？

如果說(shuō)話流利、運(yùn)用很多術(shù)語(yǔ)、著裝很像一個(gè)專業(yè)人士、談吐風(fēng)趣、外表迷人，那么你更有可能說(shuō)服一個(gè)人。事實(shí)上，你是什么樣的人雖然重要，但是更重要的是你在被說(shuō)服的人心中的形象。如果你們之間的關(guān)系是平等關(guān)系，那么你可能需要講很多道理，并讓他自己做出決定會(huì)比較好，但是如果你在他心中一直是一個(gè)權(quán)威的形象，那么你最好在說(shuō)服他做某事之間為他制定好詳細(xì)的行動(dòng)步驟，然后后跟他講一句話你就可以說(shuō)服他——照著這個(gè)去做。

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你想說(shuō)什么？

說(shuō)話的內(nèi)容影響到了你要說(shuō)話的方式。想想宣傳吸煙危害健康的廣告有效嗎？實(shí)際上這樣的廣告讓小年輕們覺(jué)得吸煙很酷——你們都不敢吸煙，好吧我來(lái)！在英國(guó)一家幼兒園為了說(shuō)服家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)接孩子，于是要求遲到的家長(zhǎng)為自己的行為付錢(qián)，因?yàn)榈⒄`了教師的正常下班。實(shí)際結(jié)果怎樣？更多的家長(zhǎng)遲到了。家長(zhǎng)覺(jué)得，“遲到”是一種可以買(mǎi)到的商品，我遲到了我付錢(qián)就可以了。這種想法讓家長(zhǎng)擺脫了因?yàn)檫t到而帶來(lái)的內(nèi)疚感。這些案例都告訴我們，我們所說(shuō)的內(nèi)容必須考慮到被說(shuō)服者的道德感，比如，為了讓更多的人獻(xiàn)血，我們給獻(xiàn)血者一定的津貼，這種做法因?yàn)閭Φ搅双I(xiàn)血者所能感受到的榮譽(yù)感——我獻(xiàn)血是為了賺錢(qián)，因而不會(huì)產(chǎn)生好的效果。為了彌補(bǔ)錯(cuò)誤，我們應(yīng)該讓得到津貼的人把津貼捐獻(xiàn)給希望工程。

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我們可以使用什么策略？

也許你可以參看百度經(jīng)驗(yàn)《手把手教你潛意識(shí)說(shuō)服【控心術(shù)】》來(lái)獲得潛意識(shí)策略，現(xiàn)在我們更多地關(guān)注那些意識(shí)之上的策略。

①熟悉性：你說(shuō)服所用的例證必須是被說(shuō)服者所熟悉的才能發(fā)揮最大的作用。我們總是喜歡熟悉的信息，研究者給被試看一些圖片，實(shí)際上因?yàn)閳D片呈現(xiàn)的時(shí)間非常短，被試說(shuō)什么都沒(méi)有看見(jiàn)，然后研究者讓被試從一堆圖片中選擇哪些圖片你更喜歡，或者讓被試給圖片打分，結(jié)果那些曾經(jīng)呈現(xiàn)過(guò)的圖片得分更高，雖然被試說(shuō)他什么也沒(méi)看見(jiàn)。這就是熟悉性的作用——我們更喜歡曾經(jīng)見(jiàn)到的。同樣道理，我們不太喜歡自己的照片，而更喜歡那些經(jīng)過(guò)ps翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的照片，因?yàn)檫@更像我們天天看到的鏡子里的自己。但是我們的朋友更喜歡沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的照片。

②相似性：你的處境和被說(shuō)服者的處境相似更容易說(shuō)服。我曾經(jīng)給很多人提建議，多是關(guān)于如何提高考試成績(jī)等諸如此類的策略，他們最喜歡問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題就是：你考試中試過(guò)這些策略嗎？你在什么樣的考試中試過(guò)這樣的策略？如果我的答案是：我試過(guò)，我在和你一樣的考試中試過(guò)。他們多半會(huì)采取我所提供的建議。這就是我們面臨相同的處境提高了說(shuō)服力。

③被動(dòng)與主動(dòng)：如果你自愿參加我的講座那這是一種主動(dòng)的說(shuō)服，如果我大肆在電視上做廣告宣傳自己的主張，而你只是偶爾在換臺(tái)的時(shí)候看到過(guò)我，這就是被動(dòng)的說(shuō)服。實(shí)際上主動(dòng)說(shuō)服不一定比被動(dòng)說(shuō)服更管用。心理學(xué)家建議的一條原則是：隨著某件事情的不熟悉性的增加，被動(dòng)說(shuō)服更管用。阿司匹林多為我們所不熟悉的，我們并不知道它的藥理是什么，所以廣告通常會(huì)起作用。

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我們應(yīng)該選擇什么樣的環(huán)境？

說(shuō)服發(fā)生在什么樣的環(huán)境非常重要，在一個(gè)人比較繁忙的時(shí)候，邊緣途徑的說(shuō)服可能更有效（“邊緣途徑”的解釋請(qǐng)參考百度經(jīng)驗(yàn)《三分鐘演講的技巧》）。如果在分心的狀態(tài)下，比如在你母親看電視的時(shí)候你想說(shuō)服她給你買(mǎi)一雙鞋，說(shuō)服可能更容易發(fā)生，因?yàn)樗惶赡芴岢龇瘩g意見(jiàn)。環(huán)境還可以包括你們談話的上下文，為了增加說(shuō)服力，你最好在說(shuō)出自己的論點(diǎn)之前，問(wèn)他很多能夠得到肯定回答的問(wèn)題，例如，今天的天氣不錯(cuò)；你的發(fā)型真漂亮；我們是好朋友，是吧；我覺(jué)得我又困難你一定會(huì)幫助我的。這些問(wèn)題很容易得到對(duì)方的肯定回答，而在這種上下文中，你提出自己的關(guān)鍵論點(diǎn)，他很有可能依從這種上下文而贊同你的想法。本回答被提問(wèn)者和網(wǎng)友采納

怎樣能夠說(shuō)服別人。

1.

讓別人接受—說(shuō)別人能接受的話。說(shuō)話的時(shí)候一定要看聽(tīng)話的對(duì)象,如果他和你的文化水平、社會(huì)閱歷等都比較接近,那么你說(shuō)話就比較隨便;如果你說(shuō)話的受話方檔次很低或檔次很高.

2.

引導(dǎo)別人同頻道—繞著別人去說(shuō)話。說(shuō)服別人,首先要把你說(shuō)的話要讓別人愿意聽(tīng)、喜歡聽(tīng).

3.

讓別人聽(tīng)明白—把話說(shuō)清楚。話只有說(shuō)清楚了,受話的人才能夠聽(tīng)明白,聽(tīng)明白了,他才會(huì)去.

4.

不要急著下絕對(duì)的結(jié)論—把結(jié)果說(shuō)糊涂。把結(jié)果說(shuō)糊涂聽(tīng)起來(lái)繞口,其實(shí)因?yàn)槟阋f(shuō)服別人

演講與口才：說(shuō)服別人怎么說(shuō)服呢

第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是你與對(duì)方的關(guān)系。

如果對(duì)方與你互不相識(shí)或者是立場(chǎng)對(duì)立，當(dāng)你們觀點(diǎn)發(fā)生分歧的時(shí)候，那基本誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。

就比如網(wǎng)上論戰(zhàn)，看起來(lái)是相互說(shuō)服，但本質(zhì)是自說(shuō)自話，論戰(zhàn)雙方基本不會(huì)去深思對(duì)方的觀點(diǎn)，即便思考了也是為了找出對(duì)方話語(yǔ)里的漏洞。

所以想要說(shuō)服別人，一定要先與對(duì)方建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，要注意多傾聽(tīng)對(duì)方，設(shè)身處地的了解為什么對(duì)方持有這個(gè)觀點(diǎn)，這樣你才能抓到對(duì)方的痛點(diǎn)。