由于雙方不見面，電話溝通能否順利，在很大程度上取決于經(jīng)紀(jì)人的聲音感染力、與客戶交流的方式和內(nèi)容等。一般要注意以下幾點(diǎn)： 讓對方感覺到你的熱情。在與客戶交流時(shí)，如果你沒有熱情，他們也會(huì)失去熱情。因此，你要調(diào)節(jié)好自己的情緒。有時(shí)，電

本文我們將從以下幾個(gè)部分來詳細(xì)介紹如何與人交流：消除障礙、開始交流、創(chuàng)造機(jī)會(huì)、良好地交流

人類是復(fù)雜的：他們沒有使用手冊，而又比最新的微軟操作系統(tǒng)還要容易出故障。你永遠(yuǎn)不會(huì)知道等待你的是什么。如果你和人交談?dòng)欣щy，不管是和陌生人交談還是和認(rèn)識(shí)的人交流， wikiHow都會(huì)鼎力幫你解決。請接著往下讀，從第一步開始慢慢獲得和人們愉快并順利交流的技能吧。部分 1消除障礙

怎么與人交流 1、保持獨(dú)立自主的性格和謙虛的品質(zhì)。 與人交往時(shí)要有自己的主見，不要人云亦云、趨炎附勢，才能在人群中更好的定位自己。另外，不要驕傲自滿、目空一切，不要總是與人抬杠。無論是否有理，總要找出依據(jù)說明自己如何有理、對方如何

第1步：明確你為什么會(huì)猶豫。

溝通是人生存很重要的一課，說話誰都會(huì)，但如何把話說得藝術(shù)，如何跟他人進(jìn)行很好的溝通，建立良好的人際關(guān)系，就不是每個(gè)人都能做好。想更好地與人溝通，就得學(xué)習(xí)一點(diǎn)溝通的技巧。俗話說“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。尊重對方是進(jìn)行成功

你為什么不和人們交流呢？還是說你和人們雖然能交流，但是感覺很別扭像是做錯(cuò)了什么嗎？如果你能明確自己的問題，這會(huì)對幫你解決它很有裨益。同時(shí)，你可以試試下面提出的建議。

工作中與人交流溝通的方法：溝通的五個(gè)要點(diǎn) 1、學(xué)會(huì)傾聽。更多的傾聽會(huì)讓自己接受到更多容易忽略的信息，什么時(shí)候該說，什么時(shí)候多說，最好是多聽少說，這樣能減少自己犯錯(cuò)的幾率，還能使自己顯得更有內(nèi)涵和深度。 2、謙虛的態(tài)度。說話的遣詞造

第2步：克服你的社交焦慮。

與人要友好,處事要冷靜,不要只考慮自己,要替別人著想,用心去溝通. 和人交往我認(rèn)為不一定需要華麗的語言,我覺得人文素養(yǎng)很關(guān)鍵,但是這也不一定是有文憑或著很好的家庭背景等等決定而是這人的人品,有的人不用講話很多人都很喜歡,有的人不講話人我

對很多人而言，和別人交流是一件充滿壓力的事情。如果你怕和別人交談，那么你應(yīng)該先將注意力集中在解決你的焦慮上。

陌生生人談話是口語交際中的一大難關(guān)，處理得好，可以一見如故，相見恨晚；處理得不好，又能導(dǎo)致四目相對，局促無言。 不久前出差住在一家旅店，親眼目睹了一場活?。阂粋€(gè)先我而住的已悠閑地躺在床上欣賞電視節(jié)目，一個(gè)一個(gè)先我而住的，放下旅行

第3步：相信自己。

（一）學(xué)會(huì)聆聽：就是學(xué)會(huì)認(rèn)真聽對方講話，克制自己插嘴講話的欲念，不以個(gè)人的價(jià)值觀念來評斷對方的敘述。除此之外，聽的過程中還要學(xué)會(huì)沉默，學(xué)會(huì)貫注，學(xué)會(huì)設(shè)身處地體驗(yàn)說話者的內(nèi)心感受，做出由衷的同感反應(yīng)。而且，要避免注意力不集中，機(jī)

如果你總是怕自己交不到朋友或者惹別人不高興，那么你是不會(huì)好好和人交流的。你應(yīng)該相信自己，這樣就會(huì)慢慢覺得與人交流越來越簡單了。

第4步：建立你的自信心。

如果你無時(shí)無刻不在想沒有人愿意和自己交談，因?yàn)樽约罕热思疫d好多，那么你就會(huì)錯(cuò)過與人交流的大好世界。你需要花些時(shí)間認(rèn)清自己到底有多棒，等到意識(shí)到自己的價(jià)值之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)世界都變得不一樣了（更美好了）。

第5步：要自信。

缺乏自信會(huì)讓你很難和別人交流，因?yàn)閷Ψ綍?huì)感覺到你沒有自信，而這會(huì)讓人家覺得緊張。你需要建立自信或者至少要裝作是自信的，這樣別人才會(huì)喜歡你。

第6步：練習(xí)。

和其他的一些技術(shù)（社交當(dāng)然是一門技術(shù)活）一樣，勤學(xué)苦練才能卓有成效。你應(yīng)該盡可能多地鍛煉你的社交能力。你可以先通過和家人或者你遇上的陌生人，比如雜貨商和銀行職員之類的交流開始練習(xí)。

部分 2開始交流

第1步：介紹自己。

當(dāng)和一個(gè)人進(jìn)行首次交談時(shí)，你最好自我介紹一下。當(dāng)然具體在談話中怎么自我介紹，應(yīng)該根據(jù)具體的談話情況而定。

直愣愣的走到一個(gè)陌生人那里去自我介紹，會(huì)給人感覺你像是售賣東西的（或者讓人覺得很奇怪）。

不過在派對上向第一次見面的人介紹自己是個(gè)不錯(cuò)的做法。尤其在那種正式的聚會(huì)，比如工作聚會(huì)上。

第2步：和陌生人搭訕。

如果你現(xiàn)在和人的交流不太多，但是你又想有所改變，那么你可以從學(xué)著和陌生人搭訕開始。這沒有聽起來那么糟。找個(gè)開口的理由然后讓對話順其自然發(fā)展，誰知道，沒準(zhǔn)你就這么交到新朋友了哦。

第3步：交朋友。

和自己交流最佳的人選當(dāng)然是朋友，而且朋友越多，生活往往就越好。但是對于那些比較害羞或者不善交際的人，交朋友可能確實(shí)有點(diǎn)難。不過只要有足夠的毅力和耐心，你還是能交到不少朋友的。只要記住做自己，然后讓朋友參與你的人生，這會(huì)讓你變得更美好！

第4步：善待朋友。

如果你已經(jīng)有了一些朋友，那么請善待他們。這會(huì)對你的社交有很大的幫助。在人們遇到困難的時(shí)候和他們交談并給予幫助。如果他們向你傾訴應(yīng)該認(rèn)真聆聽。你懂的。

第5步：和朋友聊天。

就算當(dāng)你覺得沒什么可說的時(shí)候，你也應(yīng)該試著打開話題。奇怪的沉默會(huì)讓你的朋友擔(dān)心或者緊張，甚至讓他覺得被忽略了。

第6步：完善你的對話。

讓你的對話變得美好起來。適時(shí)提問，認(rèn)真聆聽，在談話時(shí)表現(xiàn)積極。不要說個(gè)不?；蛘咛^安靜。對話是團(tuán)隊(duì)工作，不是一個(gè)人的事。

部分 3創(chuàng)造機(jī)會(huì)

第1步：充分利用與你共事的人。

不管你是學(xué)生還是成年人，周圍肯定都有一些與你共事的人可以交流。你的同學(xué)或者同事可是很好的交流對象。

第2步：參加線上社群。

線上社群是訓(xùn)練社交能力的好地方，尤其對于那些有嚴(yán)重社交焦慮的人們。 你可以加入那種針對你喜歡的一部電視劇或者一本書所建起來的討論群，也可以加入一些網(wǎng)站做志愿者，比如wikiHow。

第3步：加入當(dāng)?shù)氐木銟凡俊?p class="wyds0" >當(dāng)然也有很多現(xiàn)實(shí)中的俱樂部或者團(tuán)體。這對于你訓(xùn)練社交能力甚至更有幫助。絕大多數(shù)的學(xué)校都有各種各樣的社團(tuán)，成年人也可以找到一些俱樂部（經(jīng)常通過當(dāng)?shù)氐膱D書館或者社區(qū)活動(dòng)中心）。

第4步：做志愿者。

做志愿者是一個(gè)非常好的結(jié)識(shí)別人并同時(shí)回饋你的社區(qū)的好方法。從接濟(jì)窮人的施粥廚房（流動(dòng)廚房）到資金籌募還有為流浪動(dòng)物建避難所，有很多種服務(wù)社區(qū)的途徑，而且這樣你會(huì)多很多機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)到和你擁有同樣價(jià)值觀的人們。

第5步：加入宗教團(tuán)體。

不管是教堂，寺廟或者其他的一些宗教聚集地，都為你結(jié)識(shí)新的人并與之交流，交到志同道合的朋友提供了一個(gè)安全的環(huán)境。幾乎所有的信念系統(tǒng)都有組織，所以你可以試試。

第6步：和現(xiàn)有的朋友多聯(lián)絡(luò)。

如果你不喜歡之前聽到的這些，那你可以多和你已經(jīng)擁有的朋友們交流。試著發(fā)起一個(gè)安靜的聚會(huì)或者開展一個(gè)讀書俱樂部，反正只要你喜歡，而且朋友們覺得有意思，干什么都行。

部分 4良好地交流

第1步：友善待人。

和別人說話的時(shí)候友善一點(diǎn)。對別人總是表示謝意，然后交流的時(shí)候積極一些。不要說謊或者在背后說人壞話?？傊旧暇褪羌核挥鹗┯谌?，你應(yīng)該以自己想得到的對待方式去對待別人。

第2步：有禮貌。

跟人說話的時(shí)候要有禮貌。記住，對所有人都要有禮貌，就算有些人對你可能有些粗魯，你也不該失去風(fēng)度。要常說“請”和“謝謝”這樣的詞眼。不要打斷別人說話，要耐心聽人說完再開口。就像你可能不善交際一樣，對方也可能不善于和人交流（或者還有別的毛病，比如殘疾或者精神缺陷等）。你要彬彬有禮，做到讓家人為你驕傲，行為舉止合乎禮節(jié)。

第3步：要謙遜。

跟別人說話的時(shí)候要謙遜。不要吹牛或者一直滔滔不絕地吹噓自己。這會(huì)讓別人討厭你從而再也不愿意和你說話。讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)說話，而且在別人告訴你事情的時(shí)候別那么咄咄人一定要占上風(fēng)。

第4步：要友好。

跟人說話的時(shí)候友好一些。不要表現(xiàn)出對人家所說的沒有興趣或者不關(guān)心的模樣。要保持眼神接觸，微笑，聆聽，盡量保持一種積極的情緒應(yīng)答（就算你情緒確實(shí)不怎么積極也要這樣）。

第5步：要保持恭敬。

對你接觸的所有人都應(yīng)該懷有敬意。給人家說話的機(jī)會(huì)，不要說或者做任何侮辱別人的話和事，尊重別人和你的意見不一。還是那句話，你想要得到怎樣的對待，就請?jiān)鯓訉Υ齽e人吧。

第6步：聆聽。

和人交流過程中最關(guān)鍵的一部分就是聆聽。其實(shí)你回復(fù)多少或者回復(fù)什么并不重要，最重要的是你到底認(rèn)真聽了沒，以及是否做出了積極的響應(yīng)。鍛煉你的基本傾聽能力，就像閱讀字里行間獲悉言外之意的能力一樣，這樣很快你就能變成一個(gè)社交達(dá)人。

小提示

“話說三遍就成真?！蹦悴荒茉跊]有自己深切感受的情況下裝出三次（多次）同樣的情緒。 當(dāng)你煩躁的時(shí)候試著對人微笑，剛開始可能有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是這樣堅(jiān)持幾次之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心情確實(shí)好一些了。另一方面，如果你并沒有生氣或者傷心的話，是不能裝出真生氣或者傷心的。所以不要假裝那些負(fù)面情緒，你通過假裝它們獲得的同情或者威脅是不值當(dāng)?shù)摹?p class="wyds0" >人類是感情動(dòng)物。我們通過對方的姿勢和言談得知他們的情感。你周圍的任何人都會(huì)影響你的情緒，當(dāng)然你的情緒也會(huì)影響他們。試著學(xué)會(huì)微笑，走路的時(shí)候充滿能量，不要拖拖踏踏，搖來晃去。記得欣賞周圍的事物，就算你已經(jīng)看過幾千次了，但是你再次認(rèn)真欣賞的時(shí)候，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有些新鮮的部分讓你感動(dòng)或者給你啟發(fā)。

警告

不要太過火。在人們能接受的范圍內(nèi)適當(dāng)積極地交流是好的。但是突然強(qiáng)迫陌生人聊天可是不好的，這會(huì)讓人緊張，并覺得奇怪。凡事都有界限，不要逾越它。

時(shí)刻做好準(zhǔn)備以一種愉快的方式結(jié)束。就算是出自好意的交流也可能被別人誤解。

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

如何委婉的和人溝通

溝通是人生存很重要的一課，說話誰都會(huì)，但如何把話說得藝術(shù)，如何跟他人進(jìn)行很好的溝通，建立良好的人際關(guān)系，就不是每個(gè)人都能做好。想更好地與人溝通，就得學(xué)習(xí)一點(diǎn)溝通的技巧。俗話說“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。尊重對方是進(jìn)行成功談話的前提條件。很多人儻儻而談，以為自己很會(huì)交流，其實(shí)他們只顧著表達(dá)自己的意見，沒有考慮到他人的感受，這樣的交流不算成功的溝通，只是單方面的互動(dòng)。在職場上，與人溝通是極為重要的。所以良好的談話技巧是必須學(xué)習(xí)的，下面做一下簡要介紹“閑扯”是與人交談的重要組成部分，應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯不 善交談，大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過：“與人交談時(shí)，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么，那么談話就能進(jìn)行 得相當(dāng)熱烈，氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍?！北е罢f得不好也不要緊”的態(tài)度，按自己的實(shí)際水平去說，是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以，閑扯并不需要才 智，只要扯得愉快就行了。適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?，以自己為話題開始談話，增加對方對你的信任每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的事情，所以與人交談的關(guān)鍵是要使對方自然而然地談?wù)撟约?。誰都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題，而只需以自身為話題就可以，這樣也會(huì)很容易開口，人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。掌握批評的藝術(shù)在交談過程中，如果不得不對對方提出批評，一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個(gè)特 點(diǎn)：⑴不要當(dāng)著別人的面批評。⑵在進(jìn)行批評之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話，然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評的方面，即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不 是對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。附和對方的談話，使談話氣氛輕松愉快談話時(shí)若能談?wù)勁c對方相同的意見，對方自然會(huì)對你感興趣，而且產(chǎn)生好感。誰都會(huì)把贊同自 己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人，進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點(diǎn)，也一定要找出某些可以贊同的部分，為繼續(xù)對話創(chuàng)造 條件。此外，還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友，否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖?。學(xué)會(huì)傾聽，不要隨意打斷別人的講話理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前，先聽聽對方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平，他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。傾聽對方講話的方式有： ⑴ 眼睛要注視對方（鼻尖或額頭，不要一直盯住對方的眼睛，那樣會(huì)使人不舒服）。 ⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣，不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問，如“后來呢？”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。不失時(shí)機(jī)地贊美對方托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中，稱贊和贊許也是必要 的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快?！崩眯睦砩系南鄲傂?，要想獲得良好的人際關(guān)系，就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心。 同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化，而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。學(xué)會(huì)表達(dá)感謝在人際交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘說聲“謝謝”。另外，不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的，還需要表達(dá)出來，這一點(diǎn)非常重要。感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：⑴真心誠 意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝，而是指名道姓地向每 個(gè)人表示感謝。⑷感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對方。⑸細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。⑹在對方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝，效果更 好。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，又能表達(dá)出自己的意見，形成良好的互動(dòng)過程。

我該怎么學(xué)會(huì)與人溝通?

“不會(huì)說話”有兩種情況，一是話多但是沒有重點(diǎn)還老得罪人，另一種就是不知道怎樣開口說話，如果是第二種的話，方法可以歸結(jié)為兩個(gè)字“膽量”，只要你大膽開口說一次，很快你就會(huì)慢慢知道竅門了并成為一種本能了。多多了解各方面的資訊，一旦跟別人聊也有話題可談。

一定要克服害羞心理，想辦法認(rèn)識(shí)更多的人并且使自己融入陌生群體?？匆妱e人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。

如果是第一種的話多點(diǎn)站在別人的角度看問題，把自己要說的話在心里過一次，想一想如果有人這樣對自己說話自己會(huì)有什么感覺，其實(shí)在0.5秒內(nèi)你就可以判斷出自己措辭是否得體了。

多嘗試就沒問題，希望能幫到你~

希望對你有幫助吧~本回答被提問者采納

如何與人溝通的十五個(gè)技巧

技巧一：了解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談

與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”

記?。阂獙W(xué)會(huì)引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?p>

技巧三：如何巧妙的令別人覺得重要

贊許和恭維他們，關(guān)心他們的家人

在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現(xiàn)出專注傾聽并認(rèn)真思考他說話的樣子）

肯定那些等待見你的人們（“對不起，讓你久等了”）

技巧四：如何巧妙的贊同別人

學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。（培養(yǎng)成一個(gè)自然而然贊同別人和認(rèn)可別人的人）

當(dāng)你贊同別人時(shí)，一定要說出來。（有力的點(diǎn)頭并說“是的”，“對”或注視著對方眼睛說：“我同意你的看法”“你的觀點(diǎn)很好”。

當(dāng)你不贊同別人時(shí)，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。

當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí)，要敢于承認(rèn)。

避免與人爭論。（耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）

正確的處理沖突。

技巧五：學(xué)會(huì)聆聽

如何巧妙的聆聽別人（一個(gè)好的聽眾一定比一個(gè)擅講者贏得更多的好感。）

聆聽時(shí)，注視說話人。（用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕松的氣氛）

不要打斷說話者的話題。

巧妙、恰如其分的提問。（提問也是一種較高形式的奉承）

用心聆聽,了解對方脾氣,性格,同時(shí)可發(fā)掘?qū)Ψ降男枨?

發(fā)現(xiàn)別人所想要的東西，然后告訴他們你愿意幫助其達(dá)成目的,以及如何幫助他。

技巧七：如何巧妙的說服別人

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，所以，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場或那個(gè)人并不存在。因?yàn)槿藗兺ǔ：苌賾岩赡汩g接描述的事實(shí)的真實(shí)性，會(huì)認(rèn)為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而，當(dāng)你直接說出來時(shí)，他們就會(huì)深表懷疑，沒什么原因，僅僅是因?yàn)槟鞘悄阏f的。因此，要通過第三者的嘴去講話。（如果有人問你，這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的?！保?p>

技巧八：如何巧妙的讓別人做決定

告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你。

問一些只能用“對”來回答的問題。

讓人們在兩個(gè)“好”中選擇一個(gè)。二擇一

期待人們對你說“好”，并讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧九：如何調(diào)動(dòng)別人情緒

用笑容來創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧與接近別人的氣氛，關(guān)鍵一點(diǎn)在于適時(shí)。

技巧十：如何巧妙的贊美別人

要真誠，倘若這種贊揚(yáng)不真誠，還不如不說。

贊揚(yáng)行為本身，而不要贊揚(yáng)人。（比如，你說“王二，你的工作很出色”優(yōu)于“王二，你是個(gè)了不起的人”；“張秘書，你的這份工作報(bào)告寫得很好”明顯勝過“你是個(gè)好職員”。）

贊揚(yáng)要具體、實(shí)在，不宜過份夸張（例如：你說“你太漂亮了?！辈蝗缯f“這件衣服穿在你身上真漂亮?！?；說“你真有頭腦?！辈蝗缯f：“你怎么就想得出這樣的好辦法呢？”）

贊揚(yáng)要及時(shí)，不要隔得太久。

另外，請養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。

技巧十一：如何巧妙的批評別人

在批評別人時(shí)，必須在單獨(dú)相處時(shí)提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點(diǎn)面子。

在批評別人前，必須略微的給對方一點(diǎn)贊揚(yáng)，或說點(diǎn)恭維的話，在創(chuàng)造了一個(gè)和諧的氣氛后，再展開批評。

對事不對人，批評別人所做的錯(cuò)誤行為，而不要批評當(dāng)事人。

在批評別人時(shí)，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯(cuò)了的同時(shí)，應(yīng)告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會(huì)使批評產(chǎn)生積極效果。

要在批評中謀求合作，而不是命令。

一次犯錯(cuò)，一次批評，而不要將別人的錯(cuò)誤累積在一起算總帳。

以友好的方式結(jié)束批評。批評過后要加以鼓勵(lì)，引導(dǎo)。

技巧十二：如何巧妙的感謝別人

表達(dá)謝意時(shí)態(tài)度在真誠。

清晰，自然的表達(dá)。

注視著你要感激的人。

致謝時(shí)要說出對方的名字。

盡力致謝。

技巧十三：如何巧妙的給別人留下良好的印象

自信，為自身，為自己的職業(yè)。

真誠。

不必過分急躁。

不要通過貶低別人來抬高自己。

不要打擊任何人，任何事。

技巧十四：如何巧妙的地發(fā)言

一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。（如果你不知道自己要說什么，就根本不必站起來，更不要開口。）

該說的話說完后，就馬上坐下。（沒有人會(huì)因?yàn)槿酥v得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。）

說話時(shí)，請注視著聽眾。

談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題。

不要試圖演講。（自然的說話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發(fā)言的原因。）

技巧十五：與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一：八零，二零法則——20%問問題，80%傾聽，學(xué)會(huì)聽話

原則二：勿打斷他人

原則三：勿指出他人的錯(cuò)誤

原則四：勿猜測對方的心意

如何與人溝通：

?？冢▋A聽）

使對方從容中迫（微笑，營造輕松氣氛）

讓對方知道你想聽他產(chǎn)意見

提出問題——以鼓勵(lì)對方的語氣或中性語氣。

排除干擾因素——要專心

要有耐心

與對方產(chǎn)生感情共鳴——設(shè)身處地為對方著想，懷著強(qiáng)烈的愛心

生氣時(shí)不要與人交談

避免爭論及批評別人

回答問題在干脆，然后加以解釋

提問之前提供點(diǎn)必要的情況

要說到點(diǎn)子上

所談事情遙大小要表達(dá)清楚

重復(fù)要點(diǎn)，把觀點(diǎn)說清楚

要盡理得到對方的回應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)對有異議，要問清楚他的觀點(diǎn)。本回答被提問者和網(wǎng)友采納

不知道如何與人溝通

看到你這個(gè)，我坐在那里發(fā)呆了一會(huì)。說實(shí)話，很能體會(huì)你的心情。

我也不敢說指導(dǎo)，相互溝通吧。我感覺，你缺少的不是書，你缺少的是對自己的認(rèn)識(shí)。

我先從其他的角度引你的思路。你長大了，想要什么，想怎么得到。這個(gè)解決了，其實(shí)說書本上的話就是解決了你的理想。你知道了想要什么，那就接下來通過各種你認(rèn)為可行的方法去實(shí)現(xiàn)，這一步就是怎么實(shí)現(xiàn)自己的想法。想要錢？太多方法，經(jīng)商或上班。經(jīng)商需要門路，那一想，去問問擺攤的吧，去問問有門面的吧，去問問火車上旁邊的乘客吧。這些都是一念起，一張口的事情。張嘴了，問了，在被問者的角度上，他如果不是啞巴，肯定就兩種答復(fù)：不告訴你、告訴你。你無非就是怕對方不告訴你而且嘲笑你，那有啥了，又不會(huì)掉肉。而且你的目標(biāo)明確，是想要很多的錢，對方一個(gè)冷漠的眼神，一個(gè)冷漠的答復(fù)，除了顯示他肚子里真沒啥貨色外，你沒啥損失，但對方往往很大概率是至少指點(diǎn)你幾句他的經(jīng)驗(yàn)。你賺了，就這么多問幾個(gè)人，你的收獲就來了。路就慢慢走寬了。

看到這里，你再回頭想，你的這個(gè)問題忽然不知不覺已經(jīng)被解決了，為啥？因?yàn)槟憬嵌炔粚?。因?yàn)槟阍讷@知自己生活的目標(biāo)之前，一直將心態(tài)擺在了自己內(nèi)心是否會(huì)被傷害的角度，從而過度關(guān)注了自己的溝通能力；而不是換個(gè)角度，你有了大方向的追求，只不過路上有很多的小坎坷，且其中之一就是【溝通】這個(gè)方面對大方向的影響如何。

有些理解了嗎？沒必要把心思放在怎么溝通上，而是放在你的追求在哪里？目標(biāo)明確了，就去想法實(shí)現(xiàn)，其中勢必涉及到與人溝通，但是你目的明確，直接整理下語言開口問就行了，一次語義表達(dá)不好，就兩次，這個(gè)有啥了。

送你句話，對信心有好處，你可以天天掛在嘴邊，遇到問題的時(shí)候，嘴上嘟囔一遍：哎，多大點(diǎn)事兒啊。本回答被提問者和網(wǎng)友采納

人與人如何溝通

1、真誠

相認(rèn)自己所說的話，避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話，要言行相符，言行統(tǒng)一。

2、要熱情

如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己，你將會(huì)從呂獲得許多意想不天的成功。

熱情是極具感染力的，只要你善于熱情的推銷你自己，你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記，熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁

在與人相處時(shí)，不要表現(xiàn)出你的過分急躁。因?yàn)檫^分的急躁會(huì)令人感到疑惑、懷疑。他們會(huì)對你的行為感到不安，并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁，做一句生活中的好演員。

4、要通過貶低別人來抬高自己

發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。

真正的進(jìn)步，是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價(jià)值來體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺(tái)階向上爬?！?

當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，就是在強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值，而當(dāng)你以貶低別人來抬高自己時(shí)，實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人，任何事

如果你不會(huì)或不能說好話，最好保持沉默。

攻擊別人是錯(cuò)誤的，但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地：在人際交往中，攻擊會(huì)反彈，并擊中攻擊者，攻擊者只能說明攻擊者心虛。

因此，在人際交往過程中，你一定要和氣，要明智，不工攻擊。只有這樣你才會(huì)在別人心目中一個(gè)好印象。

如何巧妙地發(fā)言

假如你成為一個(gè)令人感興趣的發(fā)言者，就應(yīng)努力按照以下幾條原則去做，這也是受歡迎的發(fā)方言者和不受歡迎的發(fā)言者之間的區(qū)別。

1、 一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。

如果你不道自己想說什么，就根本不要站起來，更不要開口。

發(fā)言必須要有權(quán)威，內(nèi)容豐富并充滿自信，而這些只有在你明白自己所講的內(nèi)容時(shí)才辦得到。在你發(fā)言之前，請養(yǎng)成先在你的腦海中的搭建起你所說內(nèi)容的框架的習(xí)慣，這樣，你才會(huì)講得好，才能講出水平。

2、 說話時(shí)，請注視著聽眾。

眼睛只盯著發(fā)言稿的發(fā)言者是永遠(yuǎn)不受歡迎的。一定要注視著聽眾，這種無聲的交流是很重要的。

3、 該說的話說完后，就馬上停止

簡明扼要，抓住重點(diǎn)，說完就坐下。

請記住，沒有人會(huì)因?yàn)槟阒v得少而批評你，如果他們需要你多說一點(diǎn)時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)提出來，廢話講的多的人，人人都很討厭，千萬要記住，見好就收。

4、 談一些聽眾感興趣的話題聽眾的興趣最重要的。

你想說什么并不重要，重要是聽眾想聽什么。

成為一名成功的受人歡迎的發(fā)方言者，最有效的方法就是告訴人們他想聽的內(nèi)容。

5、 不要試圖演講

自然地說話就可以了，請保持自己的本色，這是你要發(fā)言的原因。在平時(shí)，只要輕松、自然、流暢地說出你必須說的話就可以了。

當(dāng)然，你除了掌程以上技巧外，還得有豐富的知識(shí)和一定的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。技巧是一種有效的形式，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是實(shí)際的內(nèi)容。只要將二者巧妙的結(jié)合起來，你聽要達(dá)到的目標(biāo)離你就不會(huì)太遙遠(yuǎn)。

與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一：八零，二零法則

20%問題、80%傾聽、學(xué)會(huì)聽話

原則二：勿指出他人錯(cuò)誤

原則三：勿猜測對方心意

原則四：勿打斷他人

如何與人溝通，沒有良好的人際關(guān)系，就不可能取得真正的成功。但這些關(guān)系究竟能有多深，是由你與人溝通的深度決成功的。這同樣是一條道理。你的婚姻、職業(yè)和人際關(guān)系成功與否在很大程度上取決于你與人溝的能力。

1、 ?？?

人們是常見的溝通困難是不懂得?？?，讓對方有足夠的時(shí)間發(fā)言。

你應(yīng)該把注意力集中在對方的興趣和需要上面。把大部分時(shí)間用于聽、而不是說，當(dāng)你養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣時(shí)，可使你成為善于與人溝通的人。

首先要友好微笑，這是消除別人緊線心理的最有效方法藏在你次，做個(gè)好客的主

1、 人，給對方一個(gè)舒適的位置坐下；最后，開始交談是老遠(yuǎn) 談一些對方感興趣的話題。

你的目標(biāo)是與對方建立融洽的關(guān)系，讓他從容不迫地跟你聊天。

2、 讓對方知道你的他的意見

鼓勵(lì)對方交流的最佳方法是對方知道你想聽他的意見，對他說的話要表示出興趣。集中精神理解對方的話，并做出積極的反饋。

3、 提出問題

提問題時(shí)，應(yīng)用鼓勵(lì)對的語氣或中性語氣說話。

4、 排除干擾因素

與別人談話時(shí)一定要專心，盡力排除干擾因素。

6、要有耐心

你的目標(biāo)不僅是要聽明白他說話的內(nèi)容，而且要讓他確信你尊重他和他所說的話。

7、方產(chǎn)生感情共嗚

如果我們對別人有強(qiáng)烈的愛心，設(shè)身處地為別人著想，就一定會(huì)產(chǎn)生感情共嗚

8、 生氣時(shí)不要與人交談

9、 避免爭論及批評別人

批評別人與爭論會(huì)令對方步步為營防守，關(guān)閉了溝通的大門。

如果你必須提出不同觀點(diǎn)，或糾正別人的話，你要盡可能把話說昨當(dāng)一些，要盡量做到對事不對人。

10、回答問題要干脆，然后加以解釋

11、提問之前提供點(diǎn)必要情況

每次要提之前提供點(diǎn)秘要情況，讓對方知道來龍脈和你提這個(gè)問題的用意。這樣效果會(huì)得多。

12要說到點(diǎn)子上

我們生活在一個(gè)繁忙的世界上，時(shí)間是最寶貴重要的東西，所以相互交流貴在說到點(diǎn)子上。交流時(shí)最重要的是你一開始就闡明你的意見，然后才作補(bǔ)充解釋。

13、所談事情的大小要表達(dá)清楚。

提出一個(gè)問題時(shí)，講清楚奪關(guān)的數(shù)量、大小等，這樣做能引導(dǎo)聽的一方跟你想到一塊。這樣可以避免許欽會(huì)錯(cuò)意的談和費(fèi)時(shí)費(fèi)力的討論。

14、重復(fù)要點(diǎn)，把觀點(diǎn)說清楚

當(dāng)你不清楚別人是否聽明白你的話時(shí)，可以換具說法，或把要點(diǎn)總結(jié)一下。這些都是確保對方聽懂的好方法。記住、重復(fù)有益。

15、要盡量和得到對方的回應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)對方有異議，要問清楚他的觀點(diǎn)。

“大家原是相親相愛的”－懷抱一顆博愛心

印度詩人泰戈?duì)柕纳⑽脑姡硷w鳥集＞中奪這樣一句意深長、頗具哲理的話語：“我原來以為大家都是不相識(shí)的，醒來才知道，大家原是相親相愛的”。

“相逢何須曾相識(shí)”，“生人”、熟人、朋友。熟人未必皆好友，生人未必有陌路人。

一回生，二回熟，三四回就是好朋友。真正一面之交，也會(huì)直接影響你辦事的效率、成效、情緒、人緣等等，弄不好會(huì)給自己無形中增加許多心理屏障。

臨時(shí)*際溝通的技巧千頭萬緒，而取根本的法寶是要整個(gè)世界懷有顆仁慈的愛心。有了這點(diǎn)，其它的技巧的放行才有實(shí)在的根基，否則只是無本之本，無源之水。

“泛愛眾而親仁“乃是中國古訓(xùn)，博愛之心表在遇到任何事情都能與人為善將心比心，站在別人的角度想題，善解人意，博施寬容”，有善心，然后才有善言，以誠相待，與人為善?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒”。

“忽如一陣春幾來”給人以美的形象

1． 漂亮，穿著得體，永遠(yuǎn)帶著微笑。

2． 風(fēng)度翩翩，氣質(zhì)非凡，不必“東施效顰”。

舉止瀟灑，神采奕奕，洋溢著生命活力，叫人俗慮俱消，使人相形見絀，被你的非同凡響的氣度攝住。如能與你相識(shí)，他會(huì)受寵若驚，覺得三生有幸。風(fēng)度乃氣質(zhì)的外化，它比清秀的面目更有魅力。

3． 能干、自信、才華橫溢，“有交往價(jià)值！”

4． “人往高處走，小往低處流，”“結(jié)交往需勝己，似我不如無”、?！澳惚仨毺幪幈憩F(xiàn)從容自信、干練、有條不紊，不亢不卑，仿佛胸有百萬兵。

5． 積極、主動(dòng)，“日疏愈疏，日親愈親?！?

不要看見對方似乎似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能副化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你“似曾相識(shí)”，“人生”的距離傾刻而破。

到此為止，我們已經(jīng)系統(tǒng)了解了與人溝通和建立成功人際關(guān)系的基本技巧。這些技巧都很明了、簡潔、實(shí)用，人人都可以學(xué)會(huì)。這些技巧看上去雖然都很簡單，但是，在實(shí)際生活中，真正能夠掌握這些技巧的人卻很少，而完全能夠熟練運(yùn)用這些技巧的人幾乎不存在。世間有許多事情，一提來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。就以商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為例，人人都知道做事業(yè)要冒一定的幾險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比。但是，如果真的要你拿出自己全部的儲(chǔ)蓄在難預(yù)測的市場搏一把時(shí)。你馬上想到的也許只是“保險(xiǎn)”、“保險(xiǎn)”、“一定要保險(xiǎn)”。而此時(shí)一想起能可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，你也許馬上去打消投資的想法。所以，我所明白的和我們所能做到的，在很多情況下其實(shí)完是兩回事。那么我們應(yīng)該怎樣使自己所明白的和所能做到的統(tǒng)一起來呢？這就要對自己進(jìn)行成功心理進(jìn)強(qiáng)化訓(xùn)練，使“知”與“行”在自己的潛意識(shí)中有機(jī)結(jié)合起來，形成自我成功行為原動(dòng)力。也就是說，當(dāng)欠們明白了怎樣與人進(jìn)行溝通和建立良好的人際關(guān)系的道理和技巧時(shí)，就要將這些道理和技巧不斷強(qiáng)化輸入進(jìn)自己的潛意識(shí)中去，靈活運(yùn)用。那么，我們在與人溝通和建立良好的人際關(guān)系方面的修練才算真正到家了。

當(dāng)你確災(zāi)開始了具備與人有效交流的能力之后，在你的面前會(huì)出現(xiàn)一個(gè)親世界。你能去你以前認(rèn)為不能去的地方，做你以前主伙不能做的事情。你更有本領(lǐng)使別人積極行動(dòng)起來，帶領(lǐng)他們一塊前進(jìn)。良好的溝通能幫助你建立良好的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)要真誠有愛心，能與人分享、互助互利。人際關(guān)系可 我們成功，也可以使我們失敗，無你干哪一行業(yè)，或從事何種職業(yè)或?qū)I(yè)，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，你就在成功的路上了85%路程，在個(gè)幸福的路上走了99%的路程。

最后，謹(jǐn)祝您在人際交往活動(dòng)中獲得成功！

相信你自己，你一定會(huì)做得很出色。