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近日，在社交媒體平臺上，許多網友發帖稱，在哈爾濱等低溫地區，iPhone電池容易失靈影響使用，甚至會“凍壞”。對此，蘋果客服回應稱，手機掉電快和低溫有一定關系，目前蘋果的確還沒有一個根本的解決方案。之前有不少網友去哈爾濱看雪，不少網友表示，不到3分鐘，電量掉了70%，15秒后直接黑屏。
據悉，蘋果使用的鋰電池具有一種自我保護機制，即低溫保護。在極度寒冷的環境中，電池中的金屬鋰可能會產生沉積，導致電池內部短路。這可能導致iPhone自動關機。
對此，有網友稱：“打敗蘋果的不是華為、小米，而是爾濱。”“冬天電池確實不給力哈。”“一個不能缺了溫暖的商品。”“其他品牌也有類似問題。”“東北人表示并不奇怪，咋還熱搜了？”
同樣是使用的鋰電池，為什么很少看到安卓手機自動關機？其實這還是跟蘋果的設置有關。其中最重要的就是保護策略的差異性，簡單來說，如果蘋果設定到電池溫度低于0時就會自動關機。
那么很多安卓手機會將這個數值設定的更低，這就導致在同樣寒冷的情況下，iPhone可能觸發保護機制自動關機，但是安卓不會，可能需要到更為嚴酷的環境下，安卓才會觸發保護機制。
