近日,廣東惠州。一博主稱(chēng)在一家串串香店吃飯,被店家收取竹簽使用費(fèi)用。該博主稱(chēng),本以為價(jià)格中包含食材和竹簽費(fèi)用,但商家卻說(shuō)收取的是食材費(fèi),竹簽需要另外收竹簽使用費(fèi)。該博主還表示,店家除了收取簽子使用費(fèi),還收了紙巾費(fèi)、茶位費(fèi)、調(diào)味費(fèi),自己一坐下來(lái)什么都沒(méi)干就被收了四五個(gè)費(fèi)用。該博主提出質(zhì)疑后,服務(wù)人員稱(chēng)要和老板商量一下,之后并沒(méi)有人現(xiàn)身解釋。
博主的理解是,一串串的價(jià)格應(yīng)該包含了食材和竹簽的費(fèi)用,但店家卻告訴他需要額外支付竹簽使用費(fèi)。更加令博主氣憤的是,他在點(diǎn)餐前并沒(méi)有被提前告知這一費(fèi)用,使得他感受到了一種隱形的消費(fèi)。
在這起事件中,女子在就餐過(guò)程中被告知每根竹簽都需要額外支付費(fèi)用,此外,還被要求支付紙巾費(fèi)、茶位費(fèi)和調(diào)味費(fèi)。這些額外費(fèi)用讓她感到憤怒,認(rèn)為這是商家的套路。對(duì)此,她果斷向市監(jiān)局投訴,要求對(duì)這種亂收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行整治。
目前已經(jīng)整改,不再收取竹簽費(fèi)用。事實(shí)上,這些看似微不足道的額外費(fèi)用在各個(gè)餐廳中并非孤例。竹簽使用費(fèi)、紙巾費(fèi)、茶位費(fèi)、調(diào)味費(fèi)等費(fèi)用被廣泛收取,引發(fā)了消費(fèi)者的不滿和質(zhì)疑。有人表示,這些商家是否還要臉,甚至拿炒菜舉例,調(diào)侃是否還要收取盤(pán)子使用費(fèi)?
一些消費(fèi)者對(duì)這種額外費(fèi)用提出疑問(wèn),認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)串串香已經(jīng)包含了所有費(fèi)用,為何還要額外收費(fèi)。有人甚至調(diào)侃說(shuō),如果竹簽使用費(fèi)這么高,那是不是連門(mén)面租金也應(yīng)該算在內(nèi)了。