近日,江蘇常州市鐘樓區延陵西路一家餛飩店發生一起因加調料引發的紛爭事件,一名顧客在用餐過程中因多加調料竟然遭到老板的謾罵、推搡和追打的不幸經歷。該事件曝光后,引發了社交媒體和外賣平臺上的廣泛熱議,不少網友對店家進行負面評價,甚至發起網絡暴力,而店家也因此暫停營業。事發后,警方已受理此事,正在調查核實中。
根據現場視頻顯示,一名年輕男子正在餛飩店內用餐,突然間,一位黑衣男子拉住了他的胳膊,隨后還有一位女子走過來對他說:“你每次都來加太多東西了,下次來我們不賣了,你加了多少勺了?”黑衣男子隨后開始對年輕男子進行謾罵和推搡,并在催促未吃完飯的年輕男子付錢后將其趕出門店。年輕男子走出店門后,黑衣男子還繼續罵臟話追打。
有網友表示,只要消費者不是浪費、配料又是免費提供的,消費者就可以根據自己的口味、飲食習慣來決定放多少配料。如果放得多就趕人走,那不喜歡放配料的消費者,老板是不是可以少收點錢呢?
所以此次事件提醒了商家要尊重消費者權益,理性對待消費者的合理投訴。同時,消費者在用餐過程中也應保持理智,避免因為一時的情緒波動導致不必要的沖突。對于此類事件,我們希望警方能盡快查明真相,給公眾一個公正的處理結果。