今年4月,趙女士在北京花費(fèi)超過3萬元進(jìn)行了種植牙手術(shù)。按照醫(yī)生的治療計(jì)劃,她需要先植入12個(gè)牙根,并在4個(gè)月后安裝牙冠。然而,4個(gè)月后復(fù)查時(shí),醫(yī)生發(fā)現(xiàn)其中兩個(gè)牙根已經(jīng)斷裂,需要再次進(jìn)行種植手術(shù),并重新等待4個(gè)月才能安裝牙冠。
為了保障趙女士的日常生活,診所為她安裝了二氧化鋯材質(zhì)的臨時(shí)牙冠。但出乎意料的是,趙女士在張口時(shí),臨時(shí)牙冠就會(huì)脫落。隨后,醫(yī)生將臨時(shí)牙冠更換為樹脂材料,但趙女士在咬黃瓜片或喝海帶湯時(shí),牙冠就碎裂并脫落了。
面對(duì)這樣的情況,醫(yī)生再次為趙女士制作了第三個(gè)臨時(shí)牙冠。然而,這個(gè)牙冠在趙女士打一個(gè)噴嚏時(shí)就飛了出去。種植牙手術(shù)的一再延誤和臨時(shí)牙冠的頻繁問題讓趙女士深感困擾,她最終決定要求診所退款。
診所方面表示愿意通過協(xié)商解決問題,但雙方始終無法達(dá)成一致意見。因此,趙女士準(zhǔn)備進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定,并考慮通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。