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近期，多位網友紛紛在各大社交媒體平臺上發帖，對肯德基在國慶假期期間推出的“買一送一”十一雙堡桶促銷活動表達了強烈的不滿，指責肯德基在此次活動中存在明顯的誤導性宣傳，有“玩弄文字游戲”之嫌。據這些網友描述，這款活動標價88元的雙堡桶，在宣傳頁面上醒目地標注了“第二桶可寄存”的優惠信息，極大地吸引了消費者的眼球。而在下單過程中，頁面更是進一步提示寄存后可以“任意消費0元兌”，這樣的表述讓不少消費者誤以為自己只需支付88元，就可以在任何時候以“0元”的代價兌換到第二桶漢堡，這無疑是一個極具吸引力的優惠。
然而，當滿懷期待的網友們按照活動規則前往肯德基門店領取寄存的第二桶時，卻遭遇了令人失望的“反轉”。門店工作人員告知他們，要想領取寄存的第二桶漢堡，必須產生一定的實際消費，而且消費內容不能是諸如調料包、飲料杯蓋等低價商品。這一突如其來的限制條件，讓不少消費者感到被“套路”，紛紛表示自己的合法權益受到了侵害。
面對消費者的質疑和不滿，肯德基官方客服給出了相應的解釋和回應。客服人員表示：“您購買該券后，實際上是獲得了一桶漢堡，并享有寄存另一桶的權利。寄存后的兌換確實需要任意消費，但這里的‘任意消費’并非指‘0元消費’，而是需要您產生一定的實際購買金額，具體金額限制以實際頁面顯示的為準。如果您對活動的消費要求表示不滿或存在疑問，我們可以將您的反饋記錄下來，并積極向上級反映，以便我們后續對活動規則進行改進和優化。”
盡管肯德基官方客服給出了回應，但不少消費者仍然認為肯德基在此次活動中的宣傳方式存在誤導性，要求肯德基方面給出更加明確和合理的解釋，并采取相應的補救措施。此次事件也再次引發了公眾對于商家促銷活動真實性和透明度的關注與討論。
