近期，嘉興的蔡女士在社交媒體平臺上分享了自己的一次不愉快購物經歷。她透露，在一家擁有500萬粉絲的知名犬舍，她花費了18888元網購了一只小體泰迪。然而，在20日晚上接收到小狗后，蔡女士震驚地發現小狗的眼睛周圍被人為地添加了眼線效果，這些眼線還能被擦掉，并且小狗的耳朵被裁剪過，留下了結痂的傷痕。

蔡女士表示，她之前對此一無所知，如果知道小狗被裁耳，她是絕對不會購買的，因為這在她看來太過殘忍。她質疑商家為了抬高價格，故意隱瞞了這些信息，誘導她進行消費。

蔡女士提供了與商家的聊天記錄和通話錄音作為證據。在錄音中，當被問及為何知道裁耳情況卻不告知時，商家回應稱給狗狗化妝是為了提升拍攝效果，而裁耳則是為了迎合“米奇耳”這一流行趨勢。商家還表示，由于蔡女士沒有主動詢問小狗是否經過裁耳，因此他們沒有義務提前告知。此外，商家還透露了一個行業內幕：“賣狗的都這樣”。

面對這一系列問題，蔡女士表示她希望商家能夠退款并公開道歉。然而，根據商家發布的寵物購買須知，第一條明確規定“買家不得以任何理由退換”。記者多次嘗試聯系商家進行采訪，但商家均以不便發言為由拒絕，并表示他們正在與蔡女士進行協商處理。

近年來，隨著寵物市場的繁榮，犬舍、貓舍等寵物銷售場所如雨后春筍般涌現，但寵物質量卻參差不齊。不少商家為了吸引顧客，采用虛假宣傳手段，導致消費者在購買時難以判斷寵物的真實情況。有網友對此表示質疑，認為寵物的外貌并不是最重要的，更重要的是寵物的健康和性格。也有網友調侃說，高價買來的寵物原來都是經過“整容”的。同時，也有網友呼吁大家要善待這只小狗，認為它的生活已經夠艱難了。