3月26日，上海一網友發布視頻，地鐵上一年輕小伙疑似坐在愛心專座上，一名年長的女士拿著證要求其讓座，雙方發生爭執。

網傳視頻顯示，年輕小伙戴著耳機、坐在地鐵座椅上玩手機，身后有老弱病殘孕的標識。他的前方，一名身穿紅色上衣的年長女子稱，“沒有家教，你好意思，你這樣坐著”。小伙稱，“我買票了，我自己坐這怎么了”，“你給我退錢我絕對讓給你”，而紅衣女子回復稱“你要讓人家”、“這個位置不是你應該坐的”，并且拿出了證。

這一事件在網絡上引起了熱烈的討論。有人認為，作為年輕人，坐在愛心專座上應該主動給需要的乘客讓座，體現基本的尊重和關愛。而另一些人則認為，讓座雖然是美德，但并不是強制性的義務，乘客有權根據自己的情況決定是否讓座。

從上海地鐵客服人員的回應中，我們了解到地鐵確實設有愛心專座，并建議乘客在必要時主動讓座。然而，這并沒有強制性的要求和規定，更多的是依賴于乘客的自覺和善意。