3月13日晚,五糧液在其官網發布了一份重要聲明,稱近期接到眾多消費者的咨詢,關于在“拼多多”平臺低價購買的五糧液產品的真偽問題。經過公司詳細核實,確認該平臺上的多家店鋪銷售的五糧液產品均為假冒產品,這一行為對五糧液的聲譽及消費者的權益造成了嚴重損害。
五糧液明確表示,目前并未在“拼多多”平臺開設官方旗艦店,也未授權任何商家在該平臺開設的店鋪使用“五糧液”名義。為了維護廣大消費者的合法權益,五糧液將持續對包括“拼多多”在內的電商平臺進行清查,一旦發現銷售假冒五糧液產品的店鋪,將采取行政舉報、投訴或司法途徑,嚴肅追究其法律責任。
針對五糧液的聲明,拼多多官方客服回應稱,對于平臺上出現的賣家售賣假冒品牌的行為,將予以嚴肅處罰,包括商品下架、全店下架甚至清退等處罰措施。
值得注意的是,五糧液副董事長張宇曾在某行業論壇上提及,電子商務的迅猛發展確實為企業帶來了新的增長機遇,但由于名優白酒在網絡銷售過程中面臨電商平臺審查機制不健全、經營過程監管不到位等問題,網絡侵權行為頻繁發生,嚴重侵害了名優白酒的合法權益和知識產權。
據了解,五糧液已積極行動,加入了阿里巴巴打假聯盟,并與天貓、京東、蘇寧、快手、抖音等多個平臺建立了深度合作關系。通過共享異常數據信息、遠程投訴等方式,五糧液與這些平臺共同打擊假冒侵權、虛假宣傳等行為,致力于規范電子商務體系、優化網絡交易環境,為消費者提供更安全、更放心的購物體驗。