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4月16日，火車票銷售平臺開始發售“五一”假期前一日，即4月30日的車票。每逢節假日，火車票的搶購難度都會顯著提升。開票后，網絡上涌現出大量網友的“抱怨”，他們反映12306APP上車票極其難搶，相關話題迅速成為熱搜。
據悉，即將到來的2024年“五一”小長假將持續5天，從5月1日至5月5日。根據鐵路部門的規定，火車票會提前15天開始預售。因此，4月16日即開始售賣4月30日的火車票，而4月17日則開始售賣5月1日的火車票，以此類推，直至4月21日開始售賣假期最后一天的火車票。
火車票究竟去了哪里？普通乘客又該如何購票呢？為了解答這些問題，記者聯系到了北京鐵路客戶服務中心。工作人員詳細解釋了火車票分配的情況：“通常，過路車分配到的車票數量會少于全程車的車票。我們會先放出全程車票，然后再按比例放出途經站點的車票，因此途經站點的車票數量相對較少。”
工作人員還建議，如果全程車票沒有售完，發車前的24小時內會重新調整車票分配比例，并再次放出車票。他們鼓勵乘客盡早下單候補車票，并表示目前候補成功的機會仍然較大。
鐵路12306官方公眾號還分享了一些候補購票的技巧：
1、增加候補的車次數可以提高購票成功率。例如，從北京到哈爾濱的候補購票，如果只候補一個車次，預估成功率為45%；而如果候補五個車次，預估成功率則提升至80%。
2、當候補列車時，啟用“接受新增列車”的選項，并填寫乘車需求，這樣一旦有新增列車，系統會自動為乘客購票。
3、增加不同乘車日期的候補訂單，也可以有效提高購票成功率。
