元宇宙，是人類運用數字技術構建的，由現實世界映射或超越現實世界，可與現實世界交互的虛擬世界，具備新型社會體系的數字生活空間。

當地時間16日13時，首爾市政府正式啟動元宇宙服務，構建經濟、教育、稅務和行政等部門的行政服務平臺。

首爾市政府對媒體表示，當前社會正發生翻天覆地的變化，非接觸式服務也越來越普遍，信息通訊手段不斷發展，數字世代成為主流，首爾市政府正是在這樣的背景下，提出“元宇宙首爾”這一全新行政服務概念。該平臺以自由、同行、聯接作為核心價值觀，意在囊括各項公共服務，打造創意與溝通空間、平等的超現實空間、融合現實空間。

此外，“元宇宙首爾”還提供各種用途的會議室，從一對一咨詢室到可容納一百人的會議室。任何人都可以利用線上聊天、語音、視頻和數據共享功能舉行會議，不受時間和空間的限制。

首爾市政府計劃，于2023年開展“元宇宙首爾”項目的第二階段，擴大多領域的市政服務，例如元宇宙市民安全體驗館、房產簽約、東大門設計廣場(DDP)元宇宙、外國人支援項目和青年政策的探索與制定。市政府還計劃，鼓勵各區各單位單獨構建元宇宙服務，最終整合到元宇宙首爾平臺，更高效地為公民提供基于虛擬世界的公共服務。