10 月 30 日消息，據 9to5 Mac 、MacRumors 報道，雖然新的 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro 的更新已經廣泛受到評論家和消費者的歡迎，但仍有關于缺少觸控屏和 Face ID 等功能的問題。在接受《華爾街日報》采訪時，蘋果公司高管為MacBook Pro劉海屏不支持 Face ID 和觸控這一問題進行了回應，蘋果公司高管為該公司抵制在 Mac 上添加這些功能的做法提供了“借口理由”。

雖然 Chromebook 和 Windows PC 制造商已經在筆記本電腦中廣泛采用觸控屏，但蘋果沒有。相反，蘋果公司正專注于 Mac 的“間接輸入”，并將觸控屏技術留給?iPad。有一種觀點認為，如果 Mac 獲得觸控屏輸入功能，就會蠶食 iPad 的銷售。蘋果公司負責硬件工程的高級副總裁 John Ternus 在采訪中說，“我們在 iPad 上制造了世界上最好的觸控屏電腦。它完全為此進行了優化。而 Mac 則完全為間接輸入而優化。我們還沒有真正感到有理由改變這一點。”

對 Mac 的最大批評之一是缺乏 Face ID。自從 Face ID在iPhone X上推出以來，一些人想知道蘋果是否會把它帶到 Mac 上。今年早些時候的一份報告顯示，這將在未來發生，但新的 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro 的劉海缺口，以及缺乏 Face ID，使辯論重新成為主流。鍵盤右上角的 Touch ID 讓用戶只需將手指放在傳感器上就能輕松認證。不過，Mac 上的 Face ID 可能會更容易，因為一旦用戶看向顯示屏，Mac 就會解鎖，這與 Face ID 在iPhone ?和 iPad 上的行為相似。對此回應道，Touch ID 在筆記本電腦上更方便，因為你的手已經在鍵盤上了?！?/p>