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上海申通地鐵官方宣布，截至 10 月上旬，上海地鐵各線路站點已基本完成 5G 網絡建設工作，全面實現 297 座地下車站的5G網絡覆蓋。
上海申通地鐵表示，與上海電信、上海移動、上海聯通、上海鐵塔進行了多次方案溝通、討論，根據“一站一方案”為原則，進行現場勘察，排摸、梳理覆蓋所需的配套資源，同時，采用集中培訓、現場指導等形式，促使運營商加強對施工人員的監督與管理，確保了車站 5G 網絡建設工作的平穩、有序，從而順利完成上海地鐵車站5G網絡建設開通工作。
上海地鐵軌行區 5G 網絡建設工作有序推進過程中，由于軌行區環境復雜，且要在地鐵正常運營的前提下開展施工，這大大增加了軌行區 5G 網絡建設難度，上海申通地鐵將克服困難，迎難而上，在確保安全和不影響運營的前提下，盡快實現上海地鐵 5G 網絡全覆蓋，為建設智慧地鐵打下扎實的網絡通信基礎。
