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唯品會怎么聯系賣家

導讀打開手機【唯品會】APP,找到需要咨詢的商品。2、點擊左下方的客服標志,進入唯品客服界面,選擇其他問題。3、在聊天框中輸入需要咨詢的問題,點擊【發送】即可。4、如果問題沒有得到解決,還可以在【查看更多】中選擇【人工客服】。
視頻內容

本視頻演示機型:華為榮耀30pro,適用系統:EMUI 11,軟件版本:唯品會 v7.40.3;

網購時,由于不能看到實物,免不了需要多交流,那么該如何去交流呢?今天我們就來學習唯品會怎么聯系賣家;

首先,進入唯品會APP,選擇我們想要咨詢的商品,這里我以圍巾為例,點擊第一個吧,進入該商品的主頁面;

然后下滑,點擊這個帶麥的耳機就是購買咨詢的圖標;進入唯品客服界面,選擇其他問題;

在聊天框中輸入想問的問題,比如,圍巾長度多少?點擊發送;這個時候,如果機器客服的回答中可以解決疑惑,那就可以了,如果問題還是無法解決,我們就需要聯系人工客服了,點擊查看更多;

下滑選擇未解決、找人工客服;這個時候,我們可能會遇到前面咨詢人很多的情況,等待即可,當人工客服回復的時候,我們就可以輸入想問的問題了,這里,我再次輸入問題,圍巾長度多少呀;點擊發送;然后等候回復就可以了,此時,我們就聯系上唯品會賣家啦!

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