產品型號：HUAWEI Mate30

系統版本：EMUI 10.1

軟件版本：QQ郵箱 6.1.5

1、首先給自己發一封郵件，若發信正常且能收到郵件，說明郵箱賬號是沒有問題的

2、查看發件人是否成功發出郵件。點擊郵箱首頁右上角的“+”，選擇“設置”，然后點擊“郵件”、“收信記錄”。查看是否有對應的收信記錄，若沒有則是發件人沒有成功發出郵件

3、檢查是否將對方郵箱賬號加入黑名單。點擊郵箱首頁右上角的“+”，選擇“設置”，然后點擊“隱私”、“黑名單”。檢查是否為黑名單地址，移除黑名單可正常接收來信

總結：

1、首先給自己發一封郵件，若發信正常且能收到郵件，說明郵箱賬號是沒有問題的

2、查看發件人是否成功發出郵件。點擊郵箱首頁右上角的“+”，選擇“設置”，然后點擊“郵件”、“收信記錄”。查看是否有對應的收信記錄，若沒有則是發件人沒有成功發出郵件

3、檢查是否將對方郵箱賬號加入黑名單。點擊郵箱首頁右上角的“+”，選擇“設置”，然后點擊“隱私”、“黑名單”。檢查是否為黑名單地址，移除黑名單可正常接收來信