1、寬帶連接不上可能是因為寬帶欠費了,這時候只要重新繳費就可以了。
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2、其次也有可能是因為網線出現了松動的情況,這時候重新插拔一下網線就好了。
3、電腦中病毒也有可能導致寬帶無法連接,這時我們只需要對電腦進行全盤殺毒掃描,就可以解決了。
當然,如果通過上述手段,還沒有解決,可能是光貓出現了問題,就需要聯系運營商上門維修。
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