1、利益驅(qū)使：有的銀行將保單混入存單中，誤導(dǎo)消費(fèi)者在存款過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)保單，從定期存款變?yōu)楸ｋU(xiǎn)。這種行為一般是基層銀行或相應(yīng)客戶經(jīng)理的個(gè)人行為，他們希望從中獲利。從保險(xiǎn)公司收取代理費(fèi)或試圖達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)誤導(dǎo)了客戶。

2、業(yè)務(wù)出錯(cuò)：部分消費(fèi)者想辦理定期存款，但由于銀行工作人員的失誤，導(dǎo)致業(yè)務(wù)清單混淆，誤將存款產(chǎn)品變成了保險(xiǎn)產(chǎn)品。

3、信息交流出錯(cuò)：儲(chǔ)戶在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一些銀行的常規(guī)產(chǎn)品也是變相的儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)。消費(fèi)者在選擇時(shí)，可能聽(tīng)不清相應(yīng)的信息，或者銀行工作人員沒(méi)有清楚地介紹儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)的相應(yīng)內(nèi)容，導(dǎo)致雙方信息交流的錯(cuò)誤。定期存款也有可能成為保險(xiǎn)產(chǎn)品。

銀行定期存款利率是固定的嗎？

是的，在存定期之前，用戶可以選擇存期期限，由于存款期限不同，相應(yīng)的存款利率也會(huì)不同，但是一般用戶存款的時(shí)候，根據(jù)用戶存款的年限和存款利率是多少，這個(gè)存款是固定的。