可能是用戶填寫了錯誤的收款人信息。如果卡號或開戶行信息填寫錯誤，轉(zhuǎn)賬將無法成功； 用戶沒有選擇正確的銀行，所以轉(zhuǎn)賬無法成功；轉(zhuǎn)賬時，用戶的銀行卡余額不足或超過限額，或與賬戶不關聯(lián)，導致無法進行轉(zhuǎn)賬；可能是中國銀行系統(tǒng)一直在維護，或者網(wǎng)絡異常，導致轉(zhuǎn)賬無法成功。

轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了如何處理？

1、立即聯(lián)系銀行工作人員：如果儲蓄卡轉(zhuǎn)錯時，用戶應盡快聯(lián)系銀行工作人員。如果是手機轉(zhuǎn)賬，可以在線聯(lián)系客服。

2、聯(lián)系收款人：用戶立即聯(lián)系收款人協(xié)商退款事宜。

3、立即報警：如果錢已經(jīng)到別人的銀行賬戶，并且沒有對方的聯(lián)系電話，那么銀行不太可能幫用戶催款，用戶需要盡快報警。

4、提起訴訟：如果對方知道轉(zhuǎn)錯了賬，收了錢后不退款，是不公平獲利，用戶可以考慮并向人民法院提起訴訟，用法律手段追償。