系統版本：ios15.0.2

軟件版本：null

蘋果11下載不了軟件，可能是因為開啟了“不允許安裝App”功能，可以在內容和隱私訪問限制頁面關閉，也可能是因為當前網絡不佳，可以重啟網絡試試，或是因為手機系統版本太低，可以在軟件更新頁面進行更新，具體操作步驟如下：

關閉設置：

1、點擊打開設置，進入設置頁面后，點擊“屏幕使用時間”，進入屏幕使用時間頁面；

2、點擊“內容和隱私訪問限制”，進入內容和隱私訪問限制設置頁面；

3、進入頁面后，點擊“iTunes store與App store購買項目”，進入頁面；

4、在頁面中，點擊“安裝App”，進入安裝App設置頁面；

5、進入安裝App設置頁面后，點擊打開“允許”即可。

重啟網絡：

1、打開手機，下滑右上角手機屏幕，打開屏幕控制中心；

2、打開屏幕控制中心后，點擊蜂窩網絡和無線局域網按鈕，將其重啟。

系統更新：

1、點擊打開手機桌面上的設置，進入設置頁面；

2、進入設置頁面后，點擊“通用”選項，進入通用設置頁面；

3、在通用設置頁面中，點擊“軟件更新”選項，進入軟件更新設置頁面；

4、進入軟件更新設置頁面后，點擊下方的“下載并安裝”即可開始更新。