綜合
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系統(tǒng)版本：ios15.0.2
軟件版本：淘寶10.9.0
淘寶沒有收到貨想要退款，可以在相應(yīng)訂單頁面進(jìn)行退款，具體操作步驟如下：
1、點(diǎn)擊打開淘寶，進(jìn)入淘寶首頁后，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”，進(jìn)入淘寶個(gè)人頁面；
2、在個(gè)人頁面中點(diǎn)擊“我的訂單”選項(xiàng)，進(jìn)入訂單頁面；
3、選擇一個(gè)訂單，進(jìn)入該訂單詳情頁面，然后點(diǎn)擊“退款”選項(xiàng)；
4、選擇“我要退款（無需退貨）”，填寫貨物狀態(tài)、退款原因；
5、最后點(diǎn)擊底部的“提交”即可。
