產(chǎn)品型號：Dell 靈越5000，macbook air

操作系統(tǒng)：Windows 10，MAC OS 10.10.5

windows系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)的解決方法不一樣，下面是具體操作介紹：

windows電腦

1、首先長按電源鍵關(guān)機，重復(fù)三次，進入恢復(fù)界面，點擊“查看高級修復(fù)選項”。

2、依次點擊“疑難解答”，“高級選項”，“啟動設(shè)置”，“重啟”，然后按“F4”進入安全模式。

3、進入安全模式桌面后按“win+r”打開運行界面，輸入“msconfig”，點擊“確定”。

4、然后點擊“有選擇的啟動”，取消勾選“加載啟動項”，點擊“服務(wù)”，將“隱藏所有Microsoft服務(wù)”前面的勾打開，點擊“全部禁用”，點擊“確定”即可。

5、最后打開“任務(wù)管理器”，點擊“啟動”，將已啟用的狀態(tài)全部禁用，重啟系統(tǒng)即可。

蘋果電腦

按住電源按鈕重新啟動即可解決問題。

總結(jié)

windows電腦

1、首先長按電源鍵關(guān)機，重復(fù)三次，進入恢復(fù)界面，點擊“查看高級修復(fù)選項”。

2、依次點擊“疑難解答”，“高級選項”，“啟動設(shè)置”，“重啟”，然后按“F4”進入安全模式。

3、進入安全模式桌面后按“win+r”打開運行界面，輸入“msconfig”，點擊“確定”。

4、然后點擊“有選擇的啟動”，取消勾選“加載啟動項”，點擊“服務(wù)”，將“隱藏所有Microsoft服務(wù)”前面的勾打開，點擊“全部禁用”，點擊“確定”即可。

5、最后打開“任務(wù)管理器”，點擊“啟動”，將已啟用的狀態(tài)全部禁用，重啟系統(tǒng)即可。

蘋果電腦

按住電源按鈕重新啟動即可解決問題。