產品型號：華為mate 30

系統版本：EMUI 10.1

軟件版本：鐵路12306 5.2.1

1、將手機的WiFi 、移動數據網絡全部關閉，讓手機處于離線狀態，關閉鐵路12306，清理手機當前運行空間內存，然后重新聯網，打開鐵路12306即可。

2、可嘗試開啟飛行模式，再關閉飛行模式，重新進入鐵路12306即可。

3、可能是手機出現了未知錯誤，將手機關機并重啟，再次進入鐵路12306即可。

4、當前在鐵路12306訪問或購票的人數過多，超過了網站空間的承受力，導致服務器無響應，出現了手機證書有誤的問題，可避開一些高峰時間段購票，同時也可嘗試在鐵路12306網頁端購票。

總結

1、將手機的WiFi 、移動數據網絡全部關閉，讓手機處于離線狀態，關閉鐵路12306，清理手機當前運行空間內存，然后重新聯網，打開鐵路12306即可。

2、可嘗試開啟飛行模式，再關閉飛行模式，重新進入鐵路12306即可。

3、可能是手機出現了未知錯誤，將手機關機并重啟，再次進入鐵路12306即可。

4、當前在鐵路12306訪問或購票的人數過多，超過了網站空間的承受力，導致服務器無響應，出現了手機證書有誤的問題，可避開一些高峰時間段購票，同時也可嘗試在鐵路12306網頁端購票。