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ISP即因特網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商。它是經國家主管部門批準的正式運營企業，享受國家法律保護。
ISP主要分為四類：1、即時通信ISP；2、移動互聯網業務ISP；3、門戶ISP；4、在郵件營銷領域，ISP主要指電子郵箱服務商。
ISP是網絡最終用戶進入Internet的入口和橋梁，它包括Internet接入服務和Internet內容提供服務。ISP提供的接入方式很多，目前比較流行的方式有局域網、寬帶ADSL以及普通撥號上網。
