生活
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1、登錄下單的網(wǎng)站，查詢訂單情況，選擇退票按鍵，按照提示操作退票，并給客服打電話確認。
2、如果找不到網(wǎng)上訂購飛機票的訂單，直接撥打客服電話，客服人員查詢到航班信息，辦理退票。
3、退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。特價機票不退回票面價，只能退稅因旅客原因申請退票，應在航班規(guī)定起飛時間 24小時以前，支付原票款百分之十的退票費。24小時以內，2小時以前，支付原票款百分之二十的退票費；2小時以內，支付原票款百分之的退票費；誤機，支付原票款百分之五十的退票費。
