綜合
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想找12306客服退款，你可以這么做：
打電話：直接撥打12306客服電話，告訴客服你的退票需求，他們會幫你處理。
用官方APP：登錄12306官方APP，找到退票選項，按照提示操作就OK了。
上官網：在電腦上登錄12306官方網站，進入退票頁面，填寫相關信息也能快速退票。
去車站窗口：如果離車站近，也可以直接去車站的退票窗口辦理退票。
記得，退票可能要扣一些手續費，具體多少得看退票時間和車票類型，所以退票前最好先了解清楚哦。
