保安的工作內(nèi)容和職責(zé)主要包括維護(hù)秩序與安全，執(zhí)行安全管理制度，提供協(xié)助與服務(wù)，以及履行合同約定等。

首先，保安的首要任務(wù)是維護(hù)所服務(wù)區(qū)域的秩序與安全。他們需要負(fù)責(zé)門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等，確保區(qū)域內(nèi)的安全與寧?kù)o。這包括對(duì)人員、車輛進(jìn)出的管理與控制，對(duì)可疑情況的警惕與報(bào)告，以及對(duì)違法犯罪行為的制止與報(bào)警。

其次，保安需要嚴(yán)格執(zhí)行所在單位的安全管理制度。他們應(yīng)熟悉并掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，通過日常巡查、隱患排查等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

此外，保安還應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助與服務(wù)。例如，在商場(chǎng)或?qū)懽謽堑裙矆?chǎng)所，保安可協(xié)助引導(dǎo)顧客或訪客，提供問詢解答、指引路線等幫助。在緊急情況下，保安應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織疏散人員并協(xié)助進(jìn)行初期救援工作。

最后，對(duì)于保安服務(wù)公司派出的保安員，他們還需嚴(yán)格履行與客戶單位簽訂的保安服務(wù)合同，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供保安服務(wù)，并接受客戶單位的監(jiān)督與考核。

總的來說，保安的工作內(nèi)容和職責(zé)是多方面的，既包括基礎(chǔ)性的安全維護(hù)工作，也包括提供協(xié)助與服務(wù)等拓展性職責(zé)。這些職責(zé)共同構(gòu)成了保安職業(yè)的核心內(nèi)容，確保了社會(huì)的和諧穩(wěn)定與公共安全。