向工商部門投訴，你可以按照這幾個(gè)步驟來操作：

收集證據(jù)：

首先，要收集好與投訴相關(guān)的證據(jù)。這可以包括購物發(fā)票、合同、產(chǎn)品照片、視頻等。證據(jù)要能夠清楚地證明你的問題，比如產(chǎn)品質(zhì)量不佳、服務(wù)不到位等。

查找投訴渠道：

可以通過當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭止倬W(wǎng)，查找投訴電話、郵箱或在線投訴平臺(tái)。通常，這些信息都會(huì)在官網(wǎng)的“聯(lián)系我們”或“投訴舉報(bào)”等欄目中公布。

詳細(xì)描述問題：

在投訴時(shí)，要詳細(xì)描述你遇到的問題。包括發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的人員、具體的經(jīng)過等。描述要客觀公正，不要夸大或縮小事實(shí)。

提交證據(jù)：

將你收集到的證據(jù)提交給工商部門。如果是線上投訴，可以通過附件的形式上傳。如果是線下投訴，可以打印出來一并提交。

等待處理：

提交投訴后，工商部門會(huì)進(jìn)行審核，并聯(lián)系被投訴方進(jìn)行核實(shí)。這個(gè)過程可能需要一定的時(shí)間，請耐心等待。

配合調(diào)查：

如果工商部門需要進(jìn)一步了解情況，可能會(huì)聯(lián)系你進(jìn)行調(diào)查。這時(shí)，請積極配合，提供必要的幫助和信息。

獲取反饋：

一旦工商部門處理完你的投訴，他們會(huì)向你反饋處理結(jié)果。如果你對處理結(jié)果不滿意，可以提出復(fù)議或?qū)で笃渌赏緩絹斫鉀Q問題。