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當客戶對送的禮物表示感謝時,有多種合適的回應方式。可以用親切友好的口吻,比如“您太客氣啦!能讓您喜歡這份禮物,我特別開心,希望它能給您帶來一些小驚喜。” 傳達出真誠的喜悅和對客戶的重視。若想強調與客戶的合作關系,可以這樣說:“這都是我們應該做的,感謝您一直以來對我們的支持與信任,一點小心意,希望能繼續加深我們的合作情誼。” 讓客戶感受到禮物是對合作的一種回饋。要是想營造輕松氛圍,不妨回應:“哈哈,您滿意就行!就當咱們聯絡感情啦,以后有什么需求盡管吩咐。” 既拉近與客戶的距離,又展現出積極服務的態度。 如果禮物是為了感謝客戶幫忙解決問題,可講:“跟您比起來,這不算什么。多虧您之前的幫助,才讓我們順利解決難題,這份禮物聊表心意。” 表達對客戶的感激。