正達眼鏡第三期,蔡司鏡片防偽查詢附范例。
蔡司鏡片防偽查詢
原廠加工后寄回的東西。
原廠加工好的眼鏡,鏡片包裝,區域服務商提供的發貨單還有寫有數據的客戶登記表。
消費者收到的東西。
發貨單的蔡司發貨單號就是原廠加工單號,由授權商寫給客戶,然后發貨單授權商保留查賬。
客戶收到東西如上(里面蔡司原廠還塞了一塊鏡布)。
1、蔡司每一款的鏡片原片都帶有獨有的激光雕刻標記
蔡司現片(庫存)鏡片提供Z激光雕刻標記,蔡司定制鏡片提供盾牌激光雕刻標記。
比如這里剛到的原廠加工的防藍光鏡片是Z型標記。因為沒有散光,所以激光標記一般如圖保留在左邊鏡片左上,右邊鏡片右上,如果有散光激光標的位置會有些變化,一般蔡司防偽都會保留,也會有加工必須切掉激光標識的情況,這種情況少一些。
1.5鏡片膜層
可以通過燈光反射的鏡片顏色來辨別鏡片膜層。
例如上面是蔡司1.60防藍光(鉆立方防藍光膜)膜層為藍紫色,下面是1.60新清銳定制(鉆立方防衛膜)膜層為淡藍色。
2、原廠加工單號查詢
原廠加工好后,會寄給顧客眼鏡、寫有加工單號的單子、鏡片原包裝和一張蔡司眼鏡布,根據原廠加工單號可以咨詢卡爾蔡司光學客服。回復單子帶的原廠加工單號,跟一句查詢原廠和鏡片信息,卡爾蔡司光學客服會提供相關信息驗證。當然也可以撥打下面的消費者咨詢電話。
3、獲取電子防偽與質保卡
4、產品出貨證明(默認不主動提供)
當用戶無法通過鏡片激光標記或者加工單號驗證鏡片真偽時(危!),蔡司授權商可以申請產品出貨證明。
最后由卡爾蔡司光學(廣州)有限公司客服部出具。
一般授權商不會主動提供給顧客該出貨證明,如果客戶要求需要該產品出貨證明,授權商會去向區域服務商老大哥申請。(最后由區域服務商負責申請該證明,該證明出給授權商對應的區域服務商。)
最后總結下。
蔡司鏡片經過原廠加工后,會寄給顧客加工好的眼鏡,鏡片原包裝和寫有加工單號的單子。
查偽:
查看蔡司防偽激光標
公眾號詢問加工單號:卡爾蔡司光學客服公眾號,然后提供給客服加工單號或者打熱線電話4009308819詢問。
公眾號獲取電子質保卡:卡爾蔡司光學公眾號,掃描鏡片二維碼綁定,驗證數據是否符合同時獲取電子質保卡,如果激光標和電子質保卡都不能獲取時,其實已經涼了。
產品出貨證明:錦上添花的東西,如果需要提前說明我們會去申請。