登錄維小寶軟件系統，進入服務商視圖，選擇服務臺，待處理工單，點擊查詢按鈕，查詢相應的k3系統工單信息，在對應的工單信息中的操作，欄有關閉按鈕，點擊關閉，輸入關閉原因，點擊確定，即可關閉。2、登錄維小寶軟件系統，進入業主方視圖，選擇工作臺，工單處理，點擊查詢按鈕，查詢相應的工單信息，在對應的工單信息中的操作欄有關閉按鈕，點擊關閉，輸入關閉原因，點擊確定，即可關閉。3、點擊釘釘，工作臺，維小寶，待派工單，我的工單中在相對應工單上向左滑動，會出現關閉按鈕，點擊關閉按鈕，輸入關閉原因，即可關閉該工單。以上則是K3系統工單關閉流程。