Win11系統(tǒng)發(fā)布的八月更新存在諸多問題,包括安裝失敗、explorer.exe進程卡頓等等。
1、安裝失敗
根據(jù)用戶反饋,在安裝8月9日發(fā)布的KB5029263更新過程中,任務(wù)欄出現(xiàn)了無法清除的紅點警告。另有用戶反饋,安裝更新會卡在96%,哪怕重啟電腦后也沒有任何的作用。
2、explorer.exe進程卡頓
部分用戶反饋成功安裝了KB5029263更新,但后續(xù)出現(xiàn)了explorer.exe進程卡死的問題,無法執(zhí)行任何操作。還有一位用戶在2023年8月12日留言稱,升級累積更新后自動安裝了KB5029263和KB5028948。然而,安裝完成后文件管理器無法打開任何文件夾或文件,后臺顯示應(yīng)用正在運行,但無法工作。
當系統(tǒng)更新出現(xiàn)問題時的解決方法推薦:
1、等待修復補丁:微軟通常會發(fā)布修復補丁來解決已知問題。請持續(xù)關(guān)注微軟的官方渠道,以獲取最新的修復信息。
2、手動安裝更新:如果用戶尚未安裝該更新或遇到安裝失敗的問題,可以嘗試手動下載并安裝更新。請確保從官方可信的渠道下載更新,并按照指示進行安裝。
3、重啟系統(tǒng):有時候簡單的重啟操作可以解決一些臨時的問題。嘗試重新啟動系統(tǒng),看是否能夠解決explorer.exe進程卡頓的問題。
4、恢復系統(tǒng):如果問題仍然存在,用戶可以考慮使用系統(tǒng)還原或恢復功能,將系統(tǒng)恢復到更新之前的狀態(tài)。