抖音上的商品評價刪不掉。

其次，也不支持商家修改評價，只能取消匿名評價和追加評價。抖音用戶需要清楚，如果差評的產生如果不是同行惡意差評，一般都是產品某些方面不符合客戶的預期。比如產品的質量，包裝、物流等方面，如果用戶給抖店差評就是這幾個方面的原因，我們弄清楚原因，針對性的改進即可。

抖音電商平臺上的商品評價一旦發出，就無法刪除，有點像發了篇微博就不能刪除的尷尬。而許多平臺都為消費者提供了一定的退貨、退款或者修改評價等需求的功能。不過，抖音并未提供這種功能的道理，到底是因為技術原因還是出于平臺的意愿并不清楚。

抖音的特色

1、社交：抖音App是一款社交類的軟件，通過抖音短視頻App你可以分享你的生活，同時也可以在這里認識到更多朋友，了解各種奇聞趣事。

2、音樂：抖音實質上是一個專注年輕人的音樂短視頻社區，用戶可以選擇歌曲，配以短視頻，形成自己的作品。它與小咖秀類似，但不同的是，抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效（反復、閃一下、慢鏡頭）等技術讓視頻更具創造性，而不是簡單的對嘴型。

3、音尊達：“音尊達”是抖音官方提供的一項快遞服務，商家權益包括：送貨上門，末端優先派送，末端投訴獲賠，包裹優先轉運，客戶專屬服務等，可降低物流原因品退率與提升用戶復購。