收到不是自己買的快遞有可能是以下幾種原因:朋友匿名在網上購買、商家存在的刷單行為、某些機構參加活動的贈品、信息泄露等。
一、朋友匿名在網上購買
用戶收到不是自己買的快遞有可能朋友為了制造驚喜,在網上匿名購買贈送給用戶,這種情況下只要詢問一下朋友就可以了。
二、商家存在的刷單行為
沒有下單卻意外收到一個快遞包裹,打開后卻發現里面空空如也,這有可能是個別不法商家通過空包快遞模擬訂單銷量,以此刷單來給網店刷訂單量和好評。
三、某些機構參加活動的贈品
可能是自己曾在網上培訓課程上報班,會有配套材料定期郵寄;也可能是曾參與的某個活動采取郵寄獎品的方式。
四、信息泄露
有可能是由于用戶的個人信息被泄露了從而導致被郵寄包裹。而這種包裹通常為空包裹或是假貨包裹,多數是到付的。若用戶接收到此類包裹,一定要拒收。
不明來歷快遞處理方法:
1、不去取件:如果快件已經送到了,此時客戶選擇拒收快遞,可以不去取件,一般過段時間快遞會自動被退回去,如果快遞公司沒有此項服務,就會放在下一站的快遞存放處,等待客戶來取件,超過一定時間,就會被當作棄件處理。
2、聯系快遞員拒收:在明確快件已經被送到了情況下,可以聯系該快遞公司的客服,提供正確的個人信息,說明拒收的原因,并且讓客服幫忙處理拒收,但可能會產生一定的拒收郵件額外的費用。
3、上門拒收:如果方便的情況下,可以當著快遞員的面直接拒收,如果快遞員不讓用戶拒收這個快遞,可以選擇不簽收,不接快遞員電話,快遞員會原路退回。希望以上方法可以幫助用戶實現拒收快遞。
4、盡快與快遞公司聯系:聯系快遞公司,向他們詳細描述用戶收到的快遞情況,包括快遞單號、快遞員、時間等信息。他們可以幫助用戶核實快遞的來源和真實性,并提供后續處理建議。