騎手不會知道自己收到的差評來自哪一單。

騎手無法確定差評是由哪一位客戶發起的，而平臺也不會向騎手披露差評來源。平臺的做法主要是為了維護客戶之間的隱私，保護客戶的權益。而且，騎手知道差評來自哪一單也無法改變事實，因此，平臺也可能認為這樣做沒有必要。

騎手收到差評后應該正確處理，通過客觀的態度分析差評問題。當然，一些平臺提供的差評功能會記錄差評的原因，騎手可以根據差評原因進行個人總結，改進自身的服務態度等，從而避免類似的情況再次發生。

一般情況下，騎手不會立即看到差評，因為差評需要一定的時間才會在系統中顯示出來。一些平臺會設定一個時間窗口，讓用戶在這個時間段內可以對配送服務進行評價，評價完成后，系統會根據平臺規則計算出騎手的評分和績效，然后騎手才能看到自己的評分和評價內容。

被差評的原因

就外賣騎手而言，被差評的原因通常有四種：一是超時問題，即未能準時送達；二是餐品問題，即餐品不完整，如灑餐、漏餐等；三是態度問題，即騎手言行舉止粗魯、服務態度不好等；四是惡意或無意的差評，即顧客因為心情不好或是不經意的亂點、錯點差評等。

后兩種屬于少數現象，分別與騎手和顧客的個人素質有關，騎手遇到這兩種情況往往歸結于運氣不好。一般來說，超時是騎手遭遇差評的最主要原因，餐品問題往往與超時問題緊密相關。