你好，江蘇12305前面加什么需要看你所在的區的區號來定。江蘇各地級市的電話區號如下：一、南京：025。二、無錫：0510。三、鎮江：0511。四、蘇州：0512。五、南通：0513。六、揚州：0514。七、鹽城：0515。八、徐州：0516。九、淮安：0517。十、連云港：0518。十一、常州：0519。十二、泰州：0523。看你在江蘇哪個區，就加哪個區號12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。“12305”撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。服務時間“12305”采取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30，(因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30)。雙休日、法定節假日采取錄音電話方式受理。消費者申訴應符合以下條件：一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；二是有明確的被申訴人；三是有具體的事實根據；四是向郵政業經營者投訴后30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。