擁有良好的人際關系對每個人來說非常重要，它與一個人的權力、財富和成功緊密相連。正如梅達爾-波士所說：“請記住，你的生存狀態完全取決于你的人際關系?！痹诳屏?盧瑟-鮑威爾擔任參謀長聯席會議主席期間，他的辦公室里有一條私人電話線路，只有幾個值得信賴的朋友和顧問知道這個電話號碼。在這個親密的圈子中，每個人都有遍布美國軍方的可靠網絡，包括政府各部門。當他們有興趣的事情發生時，他們會給鮑威爾打電話。鮑威爾也會經常和他們通話，詢問自己感興趣的事情。因此，鮑威爾能夠獲取許多有價值的信息。掌握的信息越及時、越有價值，就越有可能掌握主動權。我們經常看到，許多人能夠領先一步抓住機會，就是因為他們比周圍的人更早地得到了有價值的信息。實際上，我們建立自己的關系，并與自己的關系保持積極的交往和溝通，其中一個重要的目的就是獲得對自己有用的信息。然而，許多人忽視了這一點。第二，良好的人際關系能夠提升我們實現目標的力量。我們每個人要想獲得成功，幾乎都需要得到某些人，甚至是個別人的支持和幫助，否則就無法實現我們的目標和追求。這實際上就是“你認識誰”的問題。在微軟創業初期，比爾·蓋茨一直希望能夠與IBM公司合作，但IBM卻不愿意與這些創業不久的新公司合作。當時，比爾·蓋茨的母親瑪麗·蓋茨與IBM公司的高層管理者約翰·埃克斯同是一家慈善組織——聯合勸募會的董事會成員，?？怂拐秘撠烮BM公司的臺式機業務。在瑪麗·蓋茨的說服下，?？怂雇獠捎脛摌I不久的小公司——微軟公司的個人計算機DOC操作系統。微軟不僅贏得了DOC合同，并最終取代IBM成為全球最強大的計算機公司。如果比爾·蓋茨不認識?？怂沟脑挘@個轟動一時的新操作系統也許就會被埋沒。當年，微軟決定在上海建立“大中華區技術支持中心”，唐駿能夠從公司內外1.8萬名應征報名者中脫穎而出，成為首任總經理，就是因為唐駿認識當時評委會中的羅娜特女士。我們說“關系”是一個人的成事之本，原因就在于此。正如馮侖在《野蠻生長》中所說：“當一個人能‘很神秘地就能把事情辦成時，你要知道他肯定在某個地方有關系，而且這個關系的強度足夠大?！钡谌?，良好的人際關系能夠拓展我們做事的廣度?！澳阏J識誰”很重要，但有時候我們的成功需要來自更多的人的支持和幫助，你需要有影響力。這實際上是一個“誰認識你”的問題。當年太監安德海以為太后采辦龍衣織料為名出宮，被山東巡撫丁寶禎以“太監私自出宮，違背祖制”為由處死。李連英陪同醇親王視察北洋海軍，被監察御史朱一新以同樣的理由彈劾，結果朱一新遭到了罷免，李連英卻毫發未損。他們倆個同為慈禧的系，反而有很多的人反對他。李連英宮內宮外都可以做事，而安德海只能在宮內做事，不能到宮外去做事。這就是“你認識誰”與“誰認識你”的區別。人，或者企業內部；有些人的影響力從企業內部延伸到企業外部，包括政府、學術等領域，甚至延伸到外省市。這樣的人相對他人具有更強的影響力，他們也就能在更大的范圍內做事，做成事。用大前研一的話來說就是：“所謂的影響力，如果換成另外一種說法，就是指能夠賺錢的范圍。只可以在公司內部發揮影響力的人，他就只能夠在這個公司賺到錢，也就是說他也只有這樣的價值而已。相反地，如果一個人的言論與成就也可以受到國外人士的注意，那么，不管到世界的哪一個地方，他都能夠生存。附帶一提的是，這樣的人也可以稱為‘一流’”。