在網上購買機票時，您可以同步申請成為國航會員。若通過代理公司購票，請向代理公司索取會員申請表，并按照指示填寫完畢后，將其郵寄至國航知音卡客服部。通過網絡申請國航會員的途徑包括：1. 國航官網 - 對于年滿12周歲的旅客，申請步驟如下： 登錄國航會員-鳳凰知音網站（http://ffp.airchina.com.cn），在網頁右側的“會員登錄”區域點擊“馬上加入”，完成資料填寫后直接點擊“提交申請”。請注意，在提交過程中不要點擊后退或刷新按鈕。成功提交后，網站將自動顯示9位數字的會員卡號，您可以選擇記錄下來直接使用，或點擊“打印臨時卡”以打印出臨時會員卡。 - 對于2至12周歲的兒童，申請步驟如下： 點擊“馬上加入”后，選擇“申請兒童卡”，按照頁面提示填寫必要信息，并點擊“提交申請”。同樣地，在提交過程中避免點擊后退或刷新按鈕。申請成功后，網站會自動顯示9位數字的卡號，請記錄下來，國航將在約1個月后郵寄兒童會員卡至您提供的地址。2. 國航官方手機應用 手機端的申請流程與網站相似，操作簡便。