去年末，公司領(lǐng)導(dǎo)委派我負(fù)責(zé)構(gòu)建一家公司的內(nèi)部辦公和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。由于公司規(guī)模不大，購買昂貴的現(xiàn)成系統(tǒng)并不可行，即便買了現(xiàn)成系統(tǒng)，日后調(diào)整或增加功能也可能需要向軟件開發(fā)商支付高額費(fèi)用。此外，現(xiàn)成系統(tǒng)往往不符合公司小規(guī)模的實(shí)際需求，他們需要的軟件功能簡單、實(shí)用，不包含不必要的復(fù)雜功能，以節(jié)省人力成本并防止浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)公司利潤的增長。為了解決這一問題，公司通過網(wǎng)絡(luò)搜索，了解到許多公司面臨與他們相似的挑戰(zhàn)，并找到了解決方案：使用一種無需編程的配置型快速開發(fā)平臺。這種平臺使得非編程背景的業(yè)務(wù)人員也能夠開發(fā)出真正符合公司需求的管理系統(tǒng)。它還可以根據(jù)公司業(yè)務(wù)或管理需求的變化隨時調(diào)整功能模塊，或按需增加新模塊。經(jīng)過內(nèi)部討論，公司決定采用這種快速開發(fā)平臺進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。在經(jīng)過短暫的詢價和評估后，他們選擇了我們的天縱智能開發(fā)平臺，并委托我們在此基礎(chǔ)上開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。接到開發(fā)任務(wù)后，我迅速制定了軟件開發(fā)計劃和日程表。我習(xí)慣于在開始工作前制定計劃，以確保項(xiàng)目能夠按時完成。第一步：需求分析我組織了一次次會議，與各部門討論，整理并統(tǒng)一了他們的功能需求，撰寫了功能需求說明書，詳細(xì)列出了軟件需解決的問題和目標(biāo)。他們希望軟件能夠解決實(shí)際問題，創(chuàng)造真正價值，如增加訂單、幫助尋找并留住客戶、節(jié)省人力成本和防止浪費(fèi)，最終推動公司利潤增長。我認(rèn)同，如果軟件不能帶來實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)價值，而只是裝飾公司門面或提高工作效率，那么它并無必要。這也是他們選擇定制開發(fā)而非成品軟件的原因。每個公司的情況各不相同，成品軟件往往無法滿足每個客戶的具體需求，只有定制開發(fā)才能真正解決問題。通過這個項(xiàng)目，我認(rèn)識到編寫需求說明書的過程至關(guān)重要，它決定了開發(fā)過程中是否會有彎路，是否會有功能浪費(fèi)時間和金錢，是否存在程序功能模塊之間的沖突。我投入了大量精力編寫需求說明書，感覺像是磨刀不誤砍柴工。在所有人一致通過需求說明書后，我們才進(jìn)入下一步。第二步：開發(fā)方案書開發(fā)方案書將需求說明書中的功能轉(zhuǎn)化為具體的開發(fā)行動方案。我根據(jù)開發(fā)平臺的規(guī)則進(jìn)行了編寫，將需求說明書中的功能模塊進(jìn)行組合優(yōu)化，分析出各個模塊的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)關(guān)系和運(yùn)算邏輯，梳理各模塊間的業(yè)務(wù)流程，并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的實(shí)際情況規(guī)劃各模塊的界面樣式。我的開發(fā)方案書寫得也很詳細(xì)，但與需求說明書相比，編寫起來較為輕松，因?yàn)榇蠓较蛞呀?jīng)明確。方案書中，我對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的表及字段進(jìn)行了規(guī)劃，包括數(shù)據(jù)類型和長度，并制成了表格，同時明確了各字段數(shù)據(jù)的來源和編輯方式。雖然我對編程不熟悉，但由于有軟件操作經(jīng)驗(yàn)，對數(shù)據(jù)庫有一定了解，這在天縱快速開發(fā)平臺上已足夠使用。如果需要更復(fù)雜的SQL語句，我會上網(wǎng)搜索。開發(fā)方案書對后期系統(tǒng)開發(fā)至關(guān)重要，接下來的開發(fā)過程實(shí)際上就是在快速開發(fā)平臺上配置方案書內(nèi)容的過程。第三步：開發(fā)及測試有了開發(fā)方案書，開發(fā)變得相對簡單，實(shí)際上就是將方案書內(nèi)容配置到開發(fā)平臺上。這就是選擇這種配置型開發(fā)平臺開發(fā)系統(tǒng)的原因。使用這種平臺可以極大地提高開發(fā)速度，因?yàn)榇蟛糠止ぷ魇峭ㄟ^配置完成的，這降低了出錯率，并確保了軟件的性能和穩(wěn)定性。第四步：編寫操作手冊系統(tǒng)開發(fā)完成后，編寫操作手冊是必不可少的收尾工作。我平時喜歡寫博客，對寫作不感到害怕。操作手冊是為了供使用者學(xué)習(xí)和操作時參考，我在其中詳細(xì)列出了系統(tǒng)操作過程和注意事項(xiàng)。后來我意識到，操作手冊對于系統(tǒng)順利投入使用非常重要，因?yàn)樵陂_發(fā)過程中，我及時記錄了重點(diǎn)內(nèi)容，提醒了未來的使用者，避免了時間的浪費(fèi)。第五步：上線試運(yùn)行經(jīng)過半個多月的努力，一個包含50多個模塊的內(nèi)部管理系統(tǒng)基本完成。我請客戶的部門領(lǐng)導(dǎo)一起測試，大家都非常滿意，這讓我沒有辜負(fù)公司的期望。老板非常高興，甚至專門購買了一臺服務(wù)器來運(yùn)行這個系統(tǒng)。我花了一天時間將其部署到服務(wù)器上，并開始上線試運(yùn)行。第六步：正式運(yùn)行經(jīng)過半個月的試運(yùn)行和一些小問題的調(diào)整，我開始對所有部門相關(guān)人員進(jìn)行了幾天的操作培訓(xùn)，然后系統(tǒng)在公司內(nèi)全面運(yùn)行。現(xiàn)在，這個系統(tǒng)已經(jīng)正式運(yùn)行一年多，所有功能都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，可以說這個項(xiàng)目取得了成功。下一步，他們還計劃在平臺上增加更多功能。老板也購買了移動端、微信端和釘釘接口套件，以便將系統(tǒng)擴(kuò)展到移動端，讓員工能夠在家中隨時處理業(yè)務(wù)。不過，我個人認(rèn)為利用員工業(yè)余時間為公司創(chuàng)造利潤似乎有些……通過這個系統(tǒng)的開發(fā)，我意識到開發(fā)軟件并不像想象中那么困難，只要肯花時間去思考，任何人都可以開發(fā)出自己需要的軟件。我計劃在業(yè)余時間總結(jié)自己多年的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)一套行業(yè)管理軟件，并部署在云服務(wù)器上供客戶租用，這或許能為我的生活帶來新的亮點(diǎn)。