如果你不是選擇接受電子保單，可憑保險費收據(jù)或劃款憑證向保險公司索要。如果你真實投保，保險公司沒有理由與必要扣留客戶的保險單。如果紙質(zhì)保單丟失，一般在購買保險時，保險公司會把電子合同發(fā)到被保人的郵箱里。如果找不到紙質(zhì)合同，也可以去郵箱搜索電子合同是否還在。如果電子合同和紙質(zhì)合同都丟失了，可以開始準備保險合同的補發(fā)流程。保險合同關(guān)系到被保人的切身利益，應(yīng)謹慎保管。保險單不見了是沒事的，現(xiàn)在所有的保險都是有電子版的，可以查詢電子版，也可以直接找保險公司進行詢問，輸入個人信息就可以查詢。保險 是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。拓展資料如何選擇保險公司1、高準入門檻；我們先看一下我國保險公司成立要求。也就是說，要成立保險公司，必須做到：注冊資本法律規(guī)定至少2個億，而目前實際的出資情況都是在幾十億，且要求一次性出資。2.規(guī)范資金運用、控制經(jīng)營風(fēng)險；（1）法律要求保險公司提取保證金、責(zé)任準備金、公積金并繳納保險保障基金等，就是為了增加保險公司用于應(yīng)對可能的經(jīng)營風(fēng)險的準備資金；（2）再保險業(yè)務(wù)被比喻成保險公司的保險，是把本公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險部分轉(zhuǎn)移給別的公司，同時增加保險公司的抗風(fēng)險能力；準備金等預(yù)留賠付資金、再保險分散業(yè)務(wù)風(fēng)險、規(guī)定投資渠道保障本金安全，提高了保險公司資金的安全性。3.償付能力的監(jiān)管；償付能力充足率可以通俗地理解為保險公司的資產(chǎn)充足，就算立即把所有投保人的保單利益兌現(xiàn)，保險公司也能支付得起！而如果償付能力低于100%，政府監(jiān)管部門就會出手整頓這家公司，在情況更加糟糕的時候甚至?xí)鼙ｋU公司。