靠譜。微保的保險有它的優(yōu)勢，方便、性價比不錯，在上面投保的問題也不大。但單單一個平臺，選擇產品的時候還是有局限的，而且市面上也有不少性價比很高的保險。所以最重要的還是我們要學會怎么投保、怎么選產品，當然，如果想要了解更全面的知識，也要找專業(yè)的從業(yè)者幫忙分析。還有，保險產品的本質還是在于合同，在于條款，保險公司并不是挑選保險產品的首要考慮因素。微保的用戶流量大，關注保險的人自然也不少。但互聯網的信息相對透明，想要留住用戶，往往需要從產品下手那么在微保上買保與線下的區(qū)別：1、價格便宜：互聯網銷售的運營成本比線下要低很多，這也是為什么線上產品會比線下產品便宜的原因。2、投保方便快捷：線下投保在投保時，要填保單信息、交復印件、找代理人測算保費等，而在微保上投保可以直接在APP完成，手續(xù)沒那么復雜。3、客服質量不夠：由于微保用戶量巨大，而保險的客服很多都是保險公司的工作人員，因此有時候會出現客服回復時間過長、回答不專業(yè)等問題。所以，微保雖然用戶數量多，但也不是每個人都適合在上面投保的，需要投保人有很強的學習能力，對產品的分析能力有一定的要求。其實不論是微保還是其他的互聯網平臺，買保險就是買合同，能不能理賠與代理人沒有太大關系的。理賠步驟：1、判斷出險情況是否符合理賠條件有些朋友不清楚自己買的是什么保險，或者不清楚發(fā)生的事故是不是符合理賠的條件，這個時候先別急著報案，先拿出保單好好確認一下。2、出險報案通知出險以后一定要及時報案，如果時間太長，可能會加大保險公司的審核難度，理賠效率降低不說，還可能會加收勘察費用。3、提交理賠材料報案以后，需要提供保險公司相關的材料，以便審核。4、保險公司審核材料在這個過程中，保險公司會核對客戶健康狀況、出險情況等，如果沒有問題就可以獲得理賠了。5、理賠金的給付與返還保險公司按照合同約定的金額給付或報銷。