興業(yè)銀行的信用卡人工服務(wù)熱線是95561，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。如果用戶有需要咨詢的事項(xiàng)，可以直接撥打95561，選擇中文或英文服務(wù)后，按8是人工服務(wù)，有問(wèn)題可以與客服人員溝通。按7是掛失服務(wù)，需要輸入身份證號(hào)或銀行卡號(hào)，可以第一時(shí)間掛失個(gè)人信用卡，以免造成不必要的損失。如果有客服解決不了的問(wèn)題，可以到當(dāng)?shù)劂y行的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行咨詢。興業(yè)銀行總行在福建福州市，是我國(guó)第一批的股份制銀行，在全球銀行三百?gòu)?qiáng)之列。興業(yè)銀行信用卡中心總部在上海，2004年發(fā)行了雙幣別卡與帶恒生標(biāo)志的興業(yè)銀行信用卡。普通的金卡只要刷卡五次就可以免去第二年的年費(fèi)，預(yù)借人民幣現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)按2%收取，最低20元，預(yù)借外幣現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)是2%，最低2美元起。興業(yè)信用卡支持分期業(yè)務(wù)，一般特定的用戶可以享用免息三、六、十二分期。帳單分期不限商戶，可以三、六、十二、十八、二十四。單筆分期滿100元，直接可以通過(guò)網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行辦理。同時(shí)，不同卡種可選擇不同的帳單日，持卡人半年可更改一次。信用卡還款有多種方式，現(xiàn)金、ATM機(jī)轉(zhuǎn)帳、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等，均可以進(jìn)行還款，隨時(shí)隨地可以操作。興業(yè)銀行信用卡分白金卡，標(biāo)準(zhǔn)卡，主題卡，聯(lián)名卡，百貨卡，認(rèn)同卡，公務(wù)卡等各種卡種，適用于各類(lèi)用戶的需求。其中尊貴卡員可以享受又幣種結(jié)算，可以在全球的200多個(gè)國(guó)家進(jìn)行刷卡消費(fèi)，十分方便。如果信用卡丟失，可以通過(guò)客服熱線進(jìn)行掛失辦理，立即生效，無(wú)后顧之憂。興業(yè)銀行信用卡方便快捷，同時(shí)還在全國(guó)開(kāi)通了代繳代扣業(yè)務(wù)，更好地為客戶服務(wù)。其中包含手機(jī)繳費(fèi)代繳，水電氣費(fèi)代繳，加油卡代扣代繳等。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷更新與提升，興業(yè)銀行信用卡會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需要與客戶需求，繼續(xù)開(kāi)發(fā)多元化的產(chǎn)品及項(xiàng)目，讓客戶享受更好的服務(wù)。