在保險公司規定的里程數范圍內是免費的，超過里程數部分需要客戶自己支付拖車費用，一般是不限制次數的。

下面以平安車險和中國人民保險道路救援中的拖車服務舉例說明：

1、平安車險：

拖車牽引：客戶車輛因故障，且按本條第1至第5條款的規定救援也無法行駛的，救援中心幫助將車輛拖救至申請人制定維修企業，免費拖車不超過100KM，超過100KM后產生的救援費用需由申請人承擔。

2、中國人民保險：

全國免費100公里道路救援：

對在我公司投保商業車損險的9座以下非營業客車和家庭自用汽車的客戶，因車輛故障（非交通事故）需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時。

均可通過撥打我公司救援服務專線電話"95518轉9"或通過中國人保APP、微信公眾號申請享受到保單有效期內全國城市中心區100公里以內施救車輛所能通行和到達區域的不限次免費故障車救援服務。

其中：免費拖車距離為100公里，送油僅限燃油耗盡時（因當地特殊情況無法提供桶裝送油的，車輛可被拖至就近加油站），超過免費里程的拖車費用、油料費用由客戶自行承擔，換胎服務中的備胎等配件由客戶自行提供。

救援服務范圍不包括高速公路、隧道、大橋、高架道路以及交通部門或其他部門規定限制第三方道路救援活動的路段。

備注：地域范圍包括我國行政區劃內救援公司覆蓋的各省市，不含香港、澳門、臺灣，拖車起點不能為車輛維修單位，拖車終點只能為維修單位。

擴展資料：

平安車險服務條件：

1、服務范圍：

全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為準）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、臺灣）。

2、服務對象：

適用于12座（不含）以下非營業用客車、轎車，在保單有效期內且符合故障救援條件的客戶，不限次數。

3、免費服務

指救援服務費用免費，包括救援人員的服務費、車輛使用費等。服務提供過程中救援車輛產生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用由客戶承擔。

參考資料來源：平安車險-平安免費非事故道路救援服務

參考資料來源：中國人民保險-人保車險品牌優勢