投保人可以查看保單信息找到對應的保險公司，用v登錄保險公司如用vivoX20手機登錄版本為5.22.0的中國人保APP進行退保或登錄相關保險公司的官方網站或致電客服熱線即可進行退款（退保）操作，也可以直接聯系360保險在線客服，或致電360保險基礎服務熱線4008777360申請退款（退保）。由于360保險有多款互聯網保險產品，不同的保險產品由不同的保險公司提供，因此退款的方式存在差異。 注意超過保險規定的猶豫期（一般為15天），退保后會損失大部分的保費，建議謹慎思考后再進行退款。退保的具體流程：1、退保者先要撥打投保人所投保商業保險的客服熱線或到當地的保險公司客服中心申請退保，因為并不是所有的情況都可以辦理退保手續的，比如領取過保險金的保單，是不能申請退保的。2、保險公司工作人員會告知退保者，在申請退保時需要準備哪些材料，一般包括投保人身份證原件、銀行賬戶、保單等。當然，投保人也可以自己登陸到保險公司的官網上查詢退保具體要準備哪些材料。3、退保者攜帶所需材料前往保險各大服務網點辦理退保手續，退保前投保人要填寫解除合同申請書，提交保險合同和投保人法定身份證明，同時保險公司收回退保的保單，然后會按照約定時間將這筆退款打到投保人的銀行卡賬戶上去，一般約3-5個工作日內資金就到賬了，消費者到時候注意查收即可。總的來說，消費者申請退保，不一定能全額退款，建議大家在保險猶豫期內，考慮清楚自己是否需要這款產品，如果覺得產品不適合自己的話，要及時進行退保。拓展資料：360保險是真的且合法的，保險種類十分多，只有適合自己的保險，沒有最好的保險，合理選擇保險才是正道。360保險是360數科集團旗下產品，依托360數科平臺的連接與大數據能力，提供保險服務流程。同時針對用戶不同的保險需求，360保險攜手多家保險企業，推出包括百萬醫療險等多款互聯網保險產品 。