到銀行柜臺查詢此卡被單項凍結(jié)還是被雙向凍結(jié)。如果是單項凍結(jié)，可以接收轉(zhuǎn)帳，不能支出；如果是雙向凍結(jié)，不能支出，也不能接收轉(zhuǎn)帳；如果你的銀行卡是單項凍結(jié)，一至三個交易日收到轉(zhuǎn)入的錢。如果你的銀行卡是雙向凍結(jié)，轉(zhuǎn)出的帳戶三至五個交易日收到被退回的錢。接著詢問銀行凍結(jié)原因并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行解凍。如果是因為債務(wù)糾紛，那你可以提供其他資產(chǎn)作為擔(dān)保，這樣法院就會解凍銀行卡。如果您急需用錢可將銀行卡質(zhì)押給認為此卡能解凍的人或機構(gòu)，換取適當?shù)馁Y金。拓展資料:一.銀行卡被凍結(jié)有以下原因:1.銀行卡是信用卡(貸記卡)，如果被凍結(jié)，可能是你的信用卡出現(xiàn)過異常交易，比如惡意套現(xiàn)、偽造信息、密碼連續(xù)錯誤等，銀行卡都有可能被銀行凍結(jié)。2.可透支的銀行卡，銀行會根據(jù)你的實際償還能力來給制定透支份額，當透支超出份額銀行會立刻冷凍你的銀行卡。3.銀行卡是借記卡，如果被凍結(jié)，一種是錯帳凍結(jié)，就是說銀行交易時將錢錯誤地多給到了的賬號上，那么銀行可能會把多給的部分凍結(jié)掉。一種是司法凍結(jié)，根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定，司法機關(guān)因辦案的需要可以向銀行申請冰結(jié)的銀行卡。同時海關(guān)，稅務(wù)機關(guān)等部門也是有權(quán)凍結(jié)的。4.第三方原因造成的銀行卡被凍結(jié) 目前，這種情況是存在的，一般這種情況下個人銀行卡被凍結(jié)，有可能是法律辦案辦案需要，部分特殊情況需要凍結(jié)銀行卡等。一般銀行卡要是因為這些原因被凍結(jié)的話，銀行卡何時解凍就要具體問題具體分析了。5.不論是什么銀行卡，如果輸入密碼三次連續(xù)出錯，銀行系統(tǒng)會自動把銀行卡密碼鎖住，與凍結(jié)差不多，但不是凍結(jié)。24小是過后會自動解除。 銀行卡到期沒有重新辦理新卡的，到期后銀行會凍結(jié)過期銀行卡。銀行卡如果被連續(xù)掛失多次，被銀行方面認為有惡意掛失的嫌疑而予以凍結(jié)。 二.銀行卡的解凍:一個人輸錯密碼超過銀行的規(guī)定次數(shù)引起的解凍 銀行為了保護用戶用卡的習(xí)慣，規(guī)定了密碼輸入的次數(shù)，有的銀行是3次，有的是10次，如果是這種原因造成的解凍，那么很簡單，帶上你的身份證和銀行卡去最近的營業(yè)廳。在取號機上選票時選擇個人業(yè)務(wù)，等候語音叫你。等輪到你的時候，向工作人員說明情況，工作人員，自然會幫你搞定的。 一般情況下，如果不去理會的話，24小時候銀行卡會自動解凍，因此不愿意去銀行的卡友們等待第二天自動解凍再重新輸入密碼就可以了。銀行系統(tǒng)出現(xiàn)故障 這種情況發(fā)生的概率很低，但是也有。出現(xiàn)這種情況的時候，依舊和上面一樣，帶上身份證和銀行卡去營業(yè)廳。當你如實告知工作人員你的情況后，工作人員會幫你查詢，如果確定是銀行的原因，那么可以要求銀行方解決。