綜合
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我的手機，放在口袋里有時拿出來，屏幕劃不動，需要強制重啟？
如果三星手機出現(xiàn)觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜后嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器后再次觀察。
3.更新手機系統(tǒng)版本嘗試（注：升級前請備份設備中數(shù)據(jù)）。
4.若無效，備份設備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復出廠設定嘗試。若上述操作后問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發(fā)票、包修卡至當?shù)氐氖酆蠓罩行倪M行檢測。
