1．準確、客觀的市場定位 。 網(wǎng)上營銷同傳統(tǒng)的營銷相比，其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網(wǎng)上營銷與一般營銷有較大的區(qū)別，因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準確客觀地進行網(wǎng)上營銷的市場定位，必須搞清以下幾個關鍵問題: 產品或服務是否適合在網(wǎng)上進行營銷； 分析網(wǎng)上競爭對手；目標市場客戶應用因特網(wǎng)的比率；確定具體的營銷目標。2.運用各種技術手段進行網(wǎng)址宣傳 。 導航臺上的網(wǎng)址注冊要保證排名；BBS；Newsgroup；Mail-list ； 有償廣告投入；與傳統(tǒng)媒體宣傳配合。3.對客戶的問題進行快速反饋 。因特網(wǎng)的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應。通常的承諾是24小時回復； 開辟收費區(qū)進行一對一實時咨詢服務。