為民服務不到位問題具體表現有以下幾種：1、對群眾的訴求不重視，不及時回應，不認真解決。有些公務員對咨詢、投訴等群眾事項不耐煩，反復翻閱文件、打斷群眾、不予正常解答、刁難群眾。甚至有些公務員會以怨氣、責任上的種種扭曲理由不予受理或反求是地拒絕解決問題，導致人民群眾的不滿和不信任。2、對黨的方針政策理解不深，執行不力，不能做到與時俱進。有些公務員對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想覺悟。敏銳性和洞察力不足，不善于運用馬列主義、思想和理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。3、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固，缺乏真情實感。有些公務員對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反復詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有事不關己，高高掛起的思想。4、工作作風不夠扎實，效率低下，質量差。有些公務員工作態度敷衍了事，工作方法簡單粗暴，工作內容重復勞動，工作效果難以考核。在辦理群眾事項時，流程復雜，環節多，材料多，時間長。在提供服務時，缺乏創新精神和主動性，不能根據群眾需求提供個性化和精準化的服務。