如果攜程的備選方案沒有退費(fèi)，您可以嘗試以下步驟：1.檢查退訂政策：首先，請(qǐng)檢查您所預(yù)訂的服務(wù)或產(chǎn)品的退訂政策。不同的服務(wù)或產(chǎn)品可能有不同的退訂政策，有些可能允許免費(fèi)取消，有些可能需要收取一定的手續(xù)費(fèi)，而有些可能不允許取消。2.聯(lián)系攜程客服：如果您無法找到退訂政策或不確定該如何操作，可以嘗試聯(lián)系攜程的客服部門尋求幫助。您可以通過攜程的官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序上的“聯(lián)系客服”或“在線客服”選項(xiàng)與客服人員聯(lián)系。3.提供證據(jù)：如果您認(rèn)為您應(yīng)該獲得退費(fèi)，但攜程的客服部門沒有給予滿意的答復(fù)，您可以嘗試提供一些證據(jù)來支持您的請(qǐng)求。例如，如果您因?yàn)樯』蚱渌麩o法抗拒的原因無法使用服務(wù)或產(chǎn)品，您可以提供相關(guān)證明文件。4.尋求第三方協(xié)助：如果您仍然無法獲得滿意的答復(fù)，您可以嘗試尋求第三方的協(xié)助。例如，您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)組織或旅游行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，向他們反映您的問題并尋求幫助。