12306賬號密碼忘記了可以按以下步驟找回密碼：1.打開12306網站的登錄頁面，在登錄頁面上，點擊“忘記密碼”或“找回密碼”按鈕。2.根據您的注冊方式，選擇找回密碼的方式。如果您使用手機號碼注冊的賬號，您將需要輸入您的手機號碼，然后它會向您的手機發送一封包含重置密碼鏈接的短信。如果您使用郵箱注冊的賬號，您需要輸入您的郵箱地址，然后它將向您的郵箱發送一封包含重置密碼鏈接的電子郵件。3.點擊您收到的重置密碼鏈接，它將打開一個新的頁面，您可以在該頁面上重新設置您的密碼。4.在新打開的頁面上，您需要輸入您的新密碼，并確認您輸入的密碼是否正確。請注意，密碼的長度必須在6-20個字符之間，并且必須包含字母和數字的組合。5.輸入完新密碼后，您可以點擊“確定”按鈕來保存您的密碼更改即可。